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1.淘宝客服管理培训
主要侧重于淘定客服的工作流程（包括形象礼仪、销售方法、接待方法、成功法则、客服流程、管理方面的应用）
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淘•开店
学习目的：零基础学习开店流程，专业老师讲解淘宝店宝贝定位，一站式辅助开通淘宝店、进货、上架、推广、运作淘宝店。掌握独立运营淘宝网店的基础知识和技巧。
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2、产品定位——店铺的商品定位，进货、上架、分类操作。
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