网络舆情具有迅捷性、交互性和非理性，其监测范围应包含：事件发生发展情况、有关部门的反应、媒体报道评论、网民热议等，有关制度、政策形成的舆情，突发舆情和危机舆情，还需重点监测。
网络舆情监测分常规和重点两个类别。对于热度一般、影响力不大的舆情，采用常规监测，及时掌握舆情动态和趋向，可联合网站管理方和网络意见领袖疏解，防微杜渐，遇有重大舆情及时上报有关部门。
由于网络舆情爆发性强，变化扩散快，急需充分掌握舆情信息，进行高强度分析，找准主攻方向和症结来管制，这就需要形成科学有效的网络舆情监测体系。但舆情监测体系的构建需要大量人力财力保障，还要及时升级信息传播技术。要有充足的物质投入和技术支持，组建专门机构和人员进行日常监测，掌握舆情动态和热点。同时邀请来自传播领域的专家学者协助监测，并对监测过程进行评估，协助完善监测体系，及时协调工作。在事件和危机中揭示真相，充当意见领袖角色，与偏激舆情进行论战，与网民互动。
因此，为有效节省人力财力，有效提高舆情监测效率。蚁坊软件建立采用专业化的网络舆情监测系统，自动实时监测、预警舆情、分析舆情。
如蚁坊软件的全网舆情监测系统，实时监测在线社交网络平台的热点事件、热门话题、民生议题、意见领袖、网民群体等重点关注信息，提高舆情早发现的实时性和全面性。及时将关注的信息通过桌面提醒、、邮件或短信等方式通知用户，保障线上、线下预警方式的有效性。深入分析事件的发展趋势、言论观点、意见领袖、传播路径、传播源头、地域分布或情感分布，便于掌握事件的发展阶段、关键节点和传播影响，做出针对性措施。
蚁坊软件，专注政务舆情监测，免费申请试用！
