现在无论是坐公交车,还是坐地铁,我们都会看见一种常态,人人都在低头拿着手机,现在的人都太过依赖于手机。但是手机有时候也会出现让人烦心的事,尤其是每当你拿起手机,看到一堆乱七八糟的信息通知的时候,都是些降价、促销,基本上看都不看,直接关。实际上,很多用户大概跟我一样,根本不关心这些通知讲的是什么。安装的应用越来越多,骚扰也越来越多。对于小编这样有强迫症的人来说,一条条的删除很闹心。那么我们作为产品APP设计的一方,怎么做才能不让用户反感呢?接下来小编给大家讲解一下。
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1.通知具有相关性和实效性的信息
如何让通知更具有相关性这就必须利用好用户旧有的数据了。在设计通知时,留意一下产品使用数据,同时汇集一下所收集的目标用户数据。这样所发出的用户就更具相关性,更能和用户的行为联系起来,进而提高转化率。同时,还需要一定的实效性,通知需要在适当的时间发出,防止用户忽略。很明显,晚间不是发送通知的时段。收集数据时要留意下用户的时区。
2.所推送的通知内容要明晰且易懂
不管你选择何种方式去推送通知,通知什么内容,内容一定要明晰易懂。不要使用垃圾邮件中那样的用语“100%免费”、等等。这种通知看起来很不,很廉价。信息一定要明晰、简约、直白。通知要用稍微一点的口吻,要和品牌基调相符合。同时也不能缺少用户关怀和创意。
3.只通知重要信息
在扎进通知设计流程之前,你需要问自己一个问题“我的产品真的需要通知吗”虽然听起来很荒唐,但是实质上,有很多产品是不需要通知的,什么情况下需要通知如果通知是纯信息,无法操作的,那么就不需要通知——用户即便知道程序出现了关键性错误,可是还是无法操作,又有什么用而另一种情况就另当别论了,同样是出现关键性错误,如果必须要等待用户的指令,才能进行下一步操作,那就必须要用通知了。这一点上,GoogleChrome做的不错。
4.选择合理的通知方式
通知的种类有很多:短信通知、邮件通知、移动应用推送通知、网页通知、弹出通知。每一种通知方式都有各自的优缺点,要利用好各种通知方式,合理采用。值得注意的是,“产品对用户的通知”和“用户与用户间信息通知”之间的优先级。例如,一位Instagram用户更希望获取其他用户和他有关的通知,而不是要求用户评论的通知。
5.定制化通知
定制化通知是个不错的注意。为用户提供及时、高度定制的通知内容。让用户选择接受哪些通知、取消哪些通知。那么用户会比较满意。如果你的产品刚刚发行或者没有收集够用户数据,那么定制化通知是个不错的办法。一段时间后,你就能摸索出通知设计模式了
?(www。uekedu。com)以上就是小编给大家讲解的内容了,希望能对大家有所帮助,我们在设计产品APP的时候,应该选择合理的通知方式,了解用户喜欢那种通知,是提高用户体验的关键。