400电话(全称为400企业直线，又名400企业热线)，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版。
您可以直接到中国联通营业厅去申请办理，也可以通过中国联通授权的代理商渠道申请办理。 目前各家运营商申请办理，普遍是走代理制和营业厅销售。至于如何选择400申请渠道，您可以自由选择。
如果不在乎资费的话，可以选择营业厅办理是选择。但是营业厅办理的号码是没有网上管理功能的,并且绑定号码在部分地区也受限制，有的只能绑定固定电话。而且对于绑定号码的修改和功能的的申请没有从代理商那边变理的灵活和快速，营业厅便捷性普遍较代理商相对的差一些。另外，因为资费和功能原因，很多中小企业用户还是愿意选择代理商处申请办理，其优点就有：资费优惠，专业，服务全面灵活。
