朝阳区姚家园燃气灶维修公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各种专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!
打造朝阳区姚家园煤气灶知名品牌,引领行业标准 规范服务市场
北京朝阳区姚家园煤气灶服务承诺:
(1)严格按程序及操作规程,确保质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成。
(6)经我中心(北京姚家园煤气灶中心)的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次此机器时,享受费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意