人工智能的发展，颠覆和革新了很多行业。智能营销机器人的出现，也重新定义了企业电销模式，机器人开始帮助人类完成简单、高重复的工作，帮助企业解决高成本、低效率的问题。
电话营销被很多企业认为是连接企业与客户关系的有效营销方式。社会各行各业都适合电话营销，通过各种渠道搜索大量未知的线索，由销售人员需要进行逐一电访，筛选出高价值有意向的客户，再进行跟进处理。整个电话营销过程中，整理客户资源以及将线索进行细分类等工作都需要大量花费销售人员的时间精力，而且可能还要承受客户谩骂带来的消极抵触影响。可以说销售是一个高薪资但压力大、离职率高的职业。
人工智能技术发展，给社会带来了巨大改变。小磨智能营销机器人代替传统人工销售，帮助他们拨打电话、沟通客户，并自动标签化分类筛选出高意向客户，人工销售只需将时间精力投入到后续的二次营销，为客户提供优质服务，挖掘客户大潜力，并与之建立良好的长期合作关系。
不论各行各行，销售的竞争日趋激烈，随着企业业务的逐渐增加，电话机器人也因方便、便利、省时、省力、省事等许多长处被越来越多的企业运用。智能轮流对话，根据系统设定可以对客户进行筛选统计，依据客户的回答智能分类意向程度，把意向高的甲类客户交给人工进行着重跟进，使整个电销过程的工作效率大大提高。
小磨智能营销机器人正在逐渐的给电销行业带来大改变大革命，把繁琐、枯燥、耗时的工作交给销售机器人完成。
