西安瑞隆轿车托运公司简介：西安瑞隆轿车托运公司是一家专业性的运输服务企业，是经市交通运输
管理局审批的特许经营公路的专业轿车托运公司,公司自成立以来始终坚持规范化管理，人性化服务的
宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作风，时刻履行自己的承诺。公司总部座落于西安市未央区，西安
朱宏物流园内，优越的地理环境为公司提供了更多的与高科技术公司紧密的机会，以“朱宏物流园”
为核心，以西安为中心，辐射于全国轿车托运服务。全体瑞隆人始终坚信诚信合作才会走的更久
诚信合作才会让我们所有的客户放心、诚信合作才会给自己的行业一个稳定发展。
西安瑞隆轿车托运公司经过数年的发展，目前拥有各类专用全封闭与半封闭商品车运输车106辆，合作
运输车辆319辆，停车场地20亩，每年可为国内汽车生产企业提供15万辆商品车的运送服务，西安瑞隆
轿车托运公司车辆为商品专用笼车，车长23米分上下两层，车型有封闭，半封闭型，可配载各类型轿
车6-20辆，装卸车由具有五年以上经验的司机操作，车辆固定采用四轮定位技术，确保托运轿车绝对
安全。
服务承诺：
1.凭多年的物流经验可根据客户需要设计个性化、多元化、专业化的轿车托运服务
2.提供专业运输车队，保证车辆优秀性能运输，以确保您的爱车能准时到达。
3.设立独立的信息反馈中心，24小时为顾客服务，及时反馈信息，沟通顾客。
4.平安保险公司指定代理处，对车辆进行全额投保，百分百理赔，以消除顾客的后顾之优。
《经营范围》
西安到全国范围内的商品车、广告车、巡展车、实验车、私家车托运；全程保险，全程24小时卫星，
安全快捷，零风险！
轿车专业托运轿车、越野车、跑车、商务车、金杯、面包车、挖掘机、铲车、叉车等，价格低，
安全，快捷，专业！
现场办理托运手续，现场签订运输合同，现场出保单，全程保险，零风险，安全，快捷，专业，让您
放心、省心、塌实！
保险公司承保：车辆划痕、翻车撞车、自然灾害、着火、丢失、盗抢等一切风险，确保您的爱车万无
一失。
<保险业务>
责任起讫
保险负“仓至仓”责任，自被保险货物运离保险单所载明的起运地仓库或储存处所开始运输时生效，
包括正常运输过程中的陆上和与其有关的水上驳运在内，直至该项货物运达保险单所载目的地收款人
的仓库或储存处所或被保险人用作分配、分派的其他储存处所为止，如未运抵上述仓库或储存处
所，则以被保险货物运抵后卸载的车站满60天为止。
二、被保险人的义务
被保险人应按照以下规定的应尽义务办理有关事项，轿车托运如因未履行规定的义务而且影响托运公
司利益时，托运公司对有关损失有权拒绝赔偿。
（1）当被保险货物运抵保险单所载目的地以后，被保险人应及时提货，当发现被保险货物遭受任何损
失，应即向保险单上所载明的检验、理赔代理申请检验。如发现被保险货物整件短少或有明显残损痕
迹，应即向承运人、受托人或有关当局索取货损货差证明，如果货损货差是由于承运人、受托人或其
它有关方面的责任所造成，并应以书面方式向他们提出索赔，必要时还需取得延长时效的认证。
(2)对遭受承保责任内危险的货物，应迅速采取合理的抢救措施，防止或减少货物损失。
(3)在向保险人索赔时，必须提供下列 单证 ：保险单正本、 提单 、装箱单、磅码单、货损货差证明
、检验报告及索赔清单。如涉及第三者责任还须提供向责任方追偿的有关函电及其它必要 单证 或文
件。
三、保险对下列损失不负赔偿责任：
(1)被保险人的故意行为或过失所造成的损失。
(2)属于发货人责任所引起的损失。
(3)在保险责任开始前，被保险货物已存在的品质不良或数量短差所造成的损失。
(4)被保险货物的自然损耗、本质缺陷、特性以及市场跌落、运输延迟所引起的损失或费用。
(5)托运公司陆上运输货物战争险条款和货物运输罢工险条款规定的责任范围和除外责任。
四、索期赔限
本保险索赔时效，从被保险货物在目的地车站全部卸离车辆后计算，不超过二年。
<专属客服>：
谁接单谁负责到底，您永远是我们的VIP，提车，发车，车辆查询你只需找一个人，我们客服电话永远
不会改变，让您在哪里都享受到VIP的待遇！
1、 通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运车辆的发车情况、途中运行情况及车辆情况。为
客户增加运作透明度，解除后顾之忧；
2、 每一辆车都会按客户提供的接车方电话，在车辆的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真，
电话或邮件通知对方准确的提车时间；
3、 随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、
客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量；
4、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一辆车都有详细记录，各部门逐级签字核实
，后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。
5、建有司机档案，可随时提供司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司
员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供更好的保护和服务。
<服务优势>
1、手续简单－只要将小汽车交到我公司，其他手续我公司全部可办理。
2、安全无忧－全程GPS定位跟踪督察，绝对安全运输。
3、费用合理－运输价格一律按9折计运费，可以上门提车
4、速度特快－交车当天安排运输，飞机的速度，汽运的价格。
5、专业托运－好的轿车运输设备，专业的轿车托运服务
6、服务范围－提供西安至全国各地小轿车运输，小汽车运输。
为广大客户解决轿车托运中的各种难题，现在西安瑞隆轿车托运的工作人员为您介绍轿车托运的概念
：所谓的轿车托运就是说轿车、吉普车、多功能越野车等代步工具放置在大型的商品车运输车上并由
其运输至目的地，车辆的持有人向为其运输轿车的货运公司支付运输费用。现阶段由于工作或其它原
因，需要办理异地轿车托运手续，此时许多人就会想到轿车托运服务。因为轿车托运既可以避免自己
长途疲劳驾驶可能带来的风险，也可以节省时间和费用。实际上托运车辆比自己驾驶往返于两地之间
要更划算一些，而且更加安全，所以办理轿车托运服务能够为您带来便捷。
办理轿车托运流程须知：
（1）轿车托运的委托方要能够保障，所委托轿车托运的车辆的“轿车所有权”具有100%合法所有权：
如果，委托方所预备委托的轿车托运的车辆，委托人不能全面、系统的向托运公司公司提交所有、相
关的该预备委托车辆的合法证件，如车辆产权证等凭证，那么轿车托运公司有权对此来源可遭质疑的
预备委托车辆，予以决绝托运。托运公司并有权配合公检法、交管部门对虚假委托方予以查处
（2）委托方必须向西安瑞隆轿车托运公司提供委托人本人，真实有效的公民身份证原件和行驶证原件
、身份证复印件、车辆行驶证复印件：到托运公司办理轿车托运业务的客户必须提供真实身份证原件
和行驶证原件。经由托运公司托运公司专业人员的专业核对后，方可填写受理单。
（3）托运公司专人对所委托车辆的各项身份信息进行例行检查：经公司受理办理托运的车辆，由托运
公司专业人员进行车辆的检查，并进行登记备注。
（4）对于车辆携带物品进行登记：在对于车辆进行检查时，同时对小轿车托运时随车携带的物品进行
核对登记，经双方确认后签字或者盖章，同时对车辆公里数进行记录，由委托方交出车钥匙，与托运
公司工作人员一同抵达目的地。
（5）托运公司可以代为办理所委托车辆的保险事宜。保险费率千分之三。
（6）托运公司对符合委托条件的车辆可随时提供实时车辆运输查询服务：车辆一经托运出发，托运公
司将提供联系查询方式于委托方，方便客户随时查询车辆具体运输位置。
（7）符合托运条件的小轿车到达目的后，托运公司工作人员将通过电话、短信形式，告知客户，以便
客户及时办理接收手续。
（8）车辆抵达目的地托运公司专业人员将与接收方进行联系确认接收方手续 经核对无误后办理提车
手续。
西安瑞隆轿车托运本公司的宗旨：您的满意、我的追求、每时每刻尽心尽力、以速度求保障 以价格求
优势、 以服务求发展！
企业精神：诚信、创新、团队、责任、双赢
管理理念：标准、发展、绩效、和谐。
服务理念：以真诚贴近客户，以行动满足客户，以双赢保住客户，以个性引领客户，建立远航物流与
客户之间的动态平衡。
西安瑞隆轿车托运公司承诺: 同等的价格、我们比速度、同等的速度、我们比服务、 同等的服务、我
们比诚信!西安瑞隆小轿车托运公司全体员工牢记并且践行着“尊客、爱车、认真、快速、价平、守信
”的服务理念，珍惜客户给公司的每一次机会，用心处理轿车托运的每个环节，让每个客户托运的汽
车零风险运达。
