外卖单量为什么上不去,如何提高曝光

  • 发布时间:2019-02-26 15:59:36,加入时间:2019年02月14日(距今2304天)
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老板们

还在愁店铺没有曝光,顾客不知道咱家店铺吗?

还在愁发券之后没有效果,优惠券对顾客没吸引力吗?

还在愁钱都花在推广、满减和折扣菜上

没钱再做其他活动?可以联系我!(右上角有联系方式)

那么该从哪几方面来提高曝光和单量呢

一:保证营业时长

单从营业时间而言,同一个店铺的排序情况是,正常营业 > 接受预订单 > 店铺休息(早餐时段,预订单的店铺正常排名)。

因此除特殊原因,要保证正常营业时间。

二:确定主营品类

店铺会根据主营品类在主营时段的排序优先,例如下午茶商家会在下午茶时段优先展示。

因此自己店铺的主营品类要选的准确,在主营品类时段保证营业状态。

三:提高商家评分

商家评分越高,排名会越靠前。

因此正式顾客评价,积极回复顾客评价,及时与顾客沟通。

四:设置店铺活动

经常开展有效店铺活动、参与平台流量活动,通过瓷片区和流量板块可以得到更多的曝光。

因此顾客实际享受到的折扣,才会影响店铺排名。

另外还有一些小技巧

技巧一:提高商家评分,引导顾客好评。

评分高意味着顾客对店铺的认可度越高,只有口碑好才能获得更多的订单,并且评分越高排名越靠前。

技巧二:避免异常订单,及时接单

非顾客引起的异常订单,包括

正常营业期间,拒绝接受订单;

超过时间限制,没有接单;

配送延迟,导致用户取消订单或投诉。

技巧三:保证营业时长,提升曝光

外卖有五大时段,店铺在对应时段内保障营业时间,可以得到更好的曝光。

如果店铺的营业时长过短,店铺得不到更多的曝光,单量和营业额会受到损失和影响,除特殊原因以外建议商家保证正常营业。

技巧四:优化配送范围,提高店铺曝光

一般来讲,配送范围越大,覆盖的用户越多,潜在的销售额越高。

切记不要盲目扩大配送范围,配送距离过远,影响了配送体验,也会对排名产生负面影响,合理的划分配送范围有利于发掘潜在用户。

PS:所有商家都可以修改配送范围,只有自配送商家、美团跑腿、自配送+美团跑腿,能自己修改,其他需要业务经理修改。

还有如何设置,曝光机会更多?

那就是店外发券的目的,就是增加门店的曝光量,那么如何才能更好的曝光呢?嘻嘻,偷偷告诉你两个小技巧,千万不要错过哦!!

(1)配置的金额一定要比满减的金额大,只有这样才会发放。

A店(满减活动)配置为满20减10,(店外发券)配置为满20减10,则不会发放,曝光为0;

B店(满减活动)配置为满20减10,(店外发券)配置为满20减15,则有机会曝光给商圈内70%顾客;

(2)配置的金额越大,则曝光的力度越大。

A店(满减活动)配置为满20减10,(店外发券)配置为满20减12,则有机会曝光给商圈内40%顾客;

B店(满减活动)配置为满20减10,(店外发券)配置为满20减15,则有机会曝光给商圈内70%顾客;

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