在涉及出行服务的生产经营过程中，美团打车一直严守安全生产红线，构建出了一套“PPOTE”五维安全管理体系，探索安全保障机制，包括People（责任主体保障）、Process（流程机制保障）、Organization（组织机构保障）、Technology（产品技术保障）、Emergency（应急处置保障）。
在责任主体保障上，美团打车以“人”为核心，严把准入关，审查司机车辆信息并设立黑名单、强化司机培训教育，制定考核机制，实现过程和效果双监控。
除了常规培训考核之外，美团打车还联合警方设立“安全小屋”，为司机群体提供线下服务网点，设有安全宣导、心理疏导、安全档案和事件调查四大功能区，既能为驾驶员提供学习、娱乐等心理放松的服务，也是进行交通安全培训、事故调查处理的线下阵地。目前，“安全小屋”已经在上海和南京开放。23公司承诺：公司现车；车型齐全；风险全包，合法营运；平台选择多，收入可观，全新车租赁，我公司与滴滴·美团已签订对公业务，主做荣威550、比亚迪·秦、广汽传祺、帕萨特、凯美瑞、胖头鱼、陆尊等。沪Y营运牌照、沪AM网约车牌照。
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