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随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，较后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。
建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供的保护和服
让客户更省时、更省力、更省钱是西安郑州诚达物流孜孜不倦的追求，更安全，更快捷，更方便是对每一位客户真城的承诺，准时发车， 昼夜服务，微笑待客，是我们的一贯准则 。零担整车、长途货运、行李托运、货物包装、上门受理、合同承运。汽车托运、代接代送、从门到门、天天发车、代理保险、函电委托。运价优惠、安全快捷、信誉第一、客户至上、诚信服务、承诺必达！我们本着注重服务和客户感受，把安全、快速、贴心作为自己的服务宗旨，以求真务实的工作作风以及客户至上的经营理念，始终坚持为每一个客户做贴心的服务，始终为您提供同行业较具性价比的服务。多年的努力也得到了众多客户的信任，郑州诚达物流始终不忘初心，坚持着公司成立以来的宗旨，竭诚为每一位客户服务。
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诚信是每个物流人为人处世的根本，是人与人之间沟通的桥梁，是事业成功的基础。只有诚信才能服务与客户（回程车4.2米5.8米6.8米9.6米13米各种车型多部，满足不同客户托运需求，让您在炎炎夏天，托运货物再无烦恼，一个电话，服务到家，为您精心量身定做的配送方式，让货物更安全，让运费更低廉，让速度更快捷，让客户更满意）提高物流品质，服务高端客户，提供特色运输，降低运输费用。郑州因交通便利而兴起，以物流货物量大而闻名。作为物流行业1的一份子，我们要全心全力搞好业务服务，让郑州更快富起来，让河南的产品在全国更好的流通起来，让物流运输为民生提供更好的生活保障，物流托运，货物运输，零担配送，因为有我，所以更好。整车零担，天天发车。健康托运，快乐运输，满意收货“今天发出诚意，每天收获信誉”“成功没有捷径，只有百倍付出，埋头苦干，不忘初心，一心一意为客户，您才能做的更好，走的更远”诚达物流专业做货运，一心搞运输，让客户放心，为客户省钱是我们一直以来孜孜不倦的追求。而每个客户的需求是多元化的，我们唯--独能做的就是用真诚，专业，安全，价格低来回报每一位客户。
