崇左市物业经理职业资格证书,全国物业经理证
随着城市房地产业的迅猛发展,作为房地产业的后续发展行业—物业管理行业,正吸引着越来越多
的人加盟其中。为促进行业健康发展,2003年6月8日国务院颁布了《物业管理条例》,明确提出了
“持证上岗”、“就业准入”概念和要求。其中《物业管理条例》第3十3条明确:“从事物业管
理的人员应当按照全国有关规定,取得职业资格证书”;《物业管理条例》第六十一条明确:“违
反本条例的规定,物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的,由
县级以上地方人民全国房地产行政主管部门责令停止违法行为,处5万元以上20万元以下的罚款;给
业主造成损失的,依法承担赔偿责任”。
全国建设部和人事部也联合推出《全国物业管理师》执业资格制度,规定“物业管理项目负责人应
当由物业管理师担任,物业管理项目管理中的关键性文件,必须由物业管理师签字后实施。”为帮
助广大考生能顺利通过考试
物业项目经理工作标准
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上。
3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。
4、对项目的内部运作负责。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结。
7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案。
8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。
11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。
12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
14、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档。
15、带动和组织全体员工落实终端服务。
物业服务企业的监管重心应从物业服务企业向物业服务项目上转移,通过对物业项目的监管达到对物业服务企业的规制。物业服务企业的价值主要体现在其所管理的物业服务项目上,物业管理矛盾纠纷也发生在物业服务项目上,因此,将物业项目监管到位才能真正管好企业。考物业经理从业资格证要具备什么条件几月份报名一年考试几次。这就需要对企业实行动态监管,调整行业监管重心,建立项目备案制度和项目负责人制度。在此基础上,监管部门以项目为单位实施动态监管,通过对项目负责人的行为实施动态监管,最终建立以项目经理为抓手管好项目,以项目为抓手管好企业的监管模式。