高空作业电动吊篮由于一端工作钢丝绳破断，同侧平安锁又失灵或者一侧悬挂机构失去作用，造成一端悬挂失效，仅剩下一端悬挂，致使悬吊平台倾翻甚至直立时，操作人员切莫惊慌失措。有平安带吊住的人员应尽量轻轻攀到悬吊平台上便于蹬踏之处，无平安带吊住的人员，要紧紧抓牢悬吊平台上一切可抓的部位，然后攀至更有利的位置。此时所有人员都应注意：动作不可过猛，尽量保管体力，等待救援。救援人员应根据现场情况尽快采取最有效的应急方法，紧张而有序的迸行施救。如果附近另有高处作业吊篮，尽快将其移至离事故高处作业吊篮近的位置，确认新装高处作业吊篮安装无误、运转正常后（防止忙中出错，造成连带事故）迅速提升悬吊平台到达事故位置，先救出作业人员，然后再排除设备险情。也可采取其它切实可行的措施排除险情。
电动吊篮钢丝绳松股、局部凸起变形或粘结涂料、水泥、胶状物时，均会造成钢丝绳卡在提升机内的严重故障，此时应立即停机。严禁用反复升、降操作来强行排除险情。这不但排除不了险情，而且，轻则造成提升机进一步损坏，重则切断机内钢丝绳，造成悬吊平台一端坠落，甚至机段人亡。
电动吊篮发生卡绳故障时，机内人员应保持冷静，确保平安的前提下撤离悬吊平台，并派经过专业训练的维修人员进入悬吊平台进行排险。
电动吊篮排险时，首先将故障端的平安钢丝绳缠绕在悬吊平台吊架上，用绳夹夹紧，使之接受此端悬吊载荷，然后在悬挂机构相应位置重新装置一根钢丝绳，此钢丝绳上装置一台完好的提升机并升至悬吊平台，置换故障提升机。再将该端悬吊平台提升0.5m左右停止不动，取下平安钢丝绳的绳夹，使其恢复到悬垂位置。然后将平台升至顶部，取下故障钢丝绳，再降至地面。将提升机解体取出卡在内部的钢丝绳。最后对提升机进行全面严格的检查和修复，必需更换受损零部件，不得勉强继续使用，埋下事故隐患。
