这周接到了一票联邦快递进口单，因为客户在国外，有时间差，让客户发了货物清单，帮助客户商品归类，并整理一下表格让客户提供货物信息，整个报关过程很是流畅，时效也是很优质，客户觉得Zoe在进口报关上面很专业。
联邦快递进口报关的操作流程：
1.国内收货方提供货物到货通知书、箱单 和发票给到深圳机场进口报关行进行整理资料。
2.做好资料跟客户核对信息，无误后进行申报。
3.报关如果海关不查验，一般申报后最快两小时出税单。
4.通知客户交税，自己交税或者代缴税金。
5.报关放行，等待联邦派送。
进口报关完成后，剩下就是物流的问题了，中途派送出现下插曲，联邦派送过程中没有仔细核对地址，派送城市错误，Zoe提前发现并提醒联邦重新派送。在客户问道的时候也能及时回复。
通过做完这个单，了解到做服务，需要注意一些细节的问题，虽然有些问题，问题不是自己的责任，但是帮助客户解决，也会让客户感觉到温馨，更好的服务客户。
