外贸工作,看似简单,却也复杂,简单在于大部分流程大致无异于内贸。最近又有好多小伙伴会跟我埋怨说,刚接触外贸,这也不懂,那也不懂的,我只想说,首先,靠的只有你自己而已哦,这边分享个外贸新人应该避免的几大误区,其实你们是幸运的,很多前辈们的前车之鉴会成为我们很好的引导师!
经验之谈 让外贸新人肠子都悔青的几点工作失误
接下来的文字,提到的一些相对来说发生概率大,而且很常见的问题供大家参考:
1,做外贸不要有偏见。觉得某个国家、某个地区的客户怎么样,比如都说尼日利亚的客户是骗子,但是尼日利亚也是有正常的外贸业务的。做生意需要小心谨慎没错,但不要带着强烈的偏见。对于客户的实际情况、性格、谈吐、思维等等,是需要你接触客户以后慢慢了解的,而不是盲目加一个标签自动归类。
2,很多外贸新人,被竞品信息给忽悠瘸了,觉得自家的产品没有竞争力。其实做业务最忌讳的就是对自己的产品没有信心。如果对自己的产品没有信心,这样很难做好业务。其实正常情况下,做业务丢单才是正常的现象。这跟产品的竞争力关系不大,买家都知道,货比三家。而货比三家的意思就是那两家的货无论再好,也会丢单的。另外,即使真的产品竞争力有弱项,也会有容忍这个弱项的市场存在的,只需要你找到这个市场。
3,不要抱着为老板干活的心态做业务。但是如果你的工作观念就是这样,就不可能有很强的主动性,很多可做可不做的事情都被下意识的忽略掉了。而做业务,都是真心换真心。你做得心不在焉,客户是能感受得出来的。这样就不太可能得到很好的业绩,也就不大可能做好这份工作拿到高薪。
4,不要被各种鸡汤喂傻了,以为国外的客户真的是诚实守信的真君子。不论哪个国家,做生意都是为了挣钱。无商不奸这句话在哪都管用的,对待客户,对待生意,一定要小心谨慎,总要多留个心眼才能不吃亏。
有些习惯也要改出于惯性点击不明附件,链接或网站
看标题大家都能明白,这是钓鱼邮件。
很多人(包括外贸老业务)都犯过这样致命的错误,导致客户将定金打给骗子账户,有的甚至是货物的尾款,被老板要求赔偿。
如何规避这一问题呢?
1. 遇到链接或者附件,看清楚;
2. 别用自己的企业邮箱随意登录;
3. 定期修改邮箱密码,使用复杂密码形式;
4. 安装杀毒软件,一旦你到病毒文件,大多会有提示并直接删除。
3. 盲目追求客户数量,不注重跟进
空谈价格,不谈其他
大多数外贸新人,刚来上班就忙着在网上找百度客户的秘籍,客户的绝招等,实际上最重要的应该是先去学习产品知识,了解行业情况。这某种程度来说,是一个外贸人的通病,得治。
哈尔滨进出口企业
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