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顺丰物流服务流程如下:
(一)接单
1、运输主管接到客户的运输计划及报价
2、确认客户发货时间、提货及主要负责人
3 核对单证。
(二)运输登记
1、根据送货方向,重量、体积、合理安排车辆。
2、运输调度在登记表上登记备车
3、司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签字。
(三)提货
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、办理提货手续。
4、根据客户需要对货物进行分点、包装。
5、提滑盖好车棚,锁好箱门。
6、告知客户货物到达时间。
7、办好出厂手续。
(四)在途追踪:
1、建立客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
(五)签收回单:
1、按时准确到达。
2、货物交接。
3、百分之百签收,保证运输产品的数量和与客户出库单一致。
4、将签物回执单用邮件或传真反馈至我公司。
顺丰物流为您省下每一分钱,给我们一个机会,还您十分满意!
搬家小常识如下:
1.建议您环保通风一周。在此期间,您可以通知顺丰物流来人评估,确定搬家日期,签订合同。
2.尽早各式包装材料,将所有物品分类整理,拆除复杂视听设备线路时,在线路和端子上做好编号。
3.通知客户及时变更地址。
4.将首饰、存折、有价集中保管,如有必要存到箱内隐蔽处。
5.物品送抵新居时,当场告诉工件摆哪里,省去您劳累之苦。