加强回访跟踪落实，建立患者信任度
在最近2、3年，很多医院都成立客服部，负责掌握患者来源的调查，处理患者投诉或者跟踪患者动态，第一时间反映医院真实的服务水平，并做好医护和患者的第二道沟通桥梁，成为医院决策者另外一个重要信息来源。医院客户关系管理系统，通过网络建立和保持医院与客户长久的良好关系，深入挖掘和有效管理客户资源，保持并增加医院的市场竞争力具有非常重要的意义。该系统的建立非一日之功也非短期就能体现的，需要同行互相学习互相提升，希望有经验的同仁做更多的分享。
塑造基本企业文化，降低老员工流失率
所谓的企业文化就是老板的意志，也是老板花钱换取大家对企业的回报、信任、忠诚的过程，这此方面，民营医院目前也有长足的进步。
侧重点仍谈老员工流失率，大部分民营医院都成立有几年的历史，哪怕新成立医院也可能有部分是从公司调配过来，应该也算老员工。许多HR同行也认为：那些愿意跟医院共同发展的老员工都是医院的财富，医院管理层应该重视他们价值所在，给他们一定的待遇和平台，通过各种考核成为医院重点培养对象。
产品特点
1、防火抗菌板门具有：防火、抗菌、硬度高等优点。
（1）：门扇厚度高达40mm，具备卓越的隔音、隔热性能。
（2）：表面处理为防火抗菌板（色彩、木纹饰面任意可选）。
（3）：铰链、门锁、闭门器等易损件由原装进口，开关轻巧，经久耐用。
（4）：可根据需要设置视窗、百叶视窗、通风百叶等。
（ 1）硬度高：普通的木门经过磕碰后便会造成掉漆破损的严重现象，而我们这种产品硬度高，耐磨转数6500多转，。
（2）抗菌：产品在加工过程中加入了一种混合矿物质BIO能在24小时内杀死99.9%的有害细菌如沙门氏菌和大肠杆菌等，因此大大减少了细菌在医院中交叉感染的危害程度。
（3）防火：公共场所对室内门的防火性能非常重视，豪森产品材质采用的是高品质防火板，防火指标达到国家二级认证，可为消防扑救争取更多的时间，这也是普通木门无法比拟的。
（4）易清洗：由于我们的产品材质硬度高，耐酸碱。对于一些难以清洗的污浊物我们的产品可采用清洁球或清洗液清洗。
（5）不变形：我们采用的内部结构和材质为两种，一种材质为高密度复合板运用框架结构受力传导技术所设计的内部构造。另一种为多层纵横木工板高压压制而成，其木质结构经过纵横处理后改变了木材弯曲变形的作用力，使其更稳定，因此豪森产品更经久耐用不易变形。
（6）绿色环保：我们产品是通过国家鉴定的绿色环保产品，并带有国家有关部门许可的绿色环保标志。所以我们的产品用在医院是非常安全放心的。
