ISO9001特别强调满足客户要求,它提供了一个“以客户为中心”的经营理念,使企业更加贴近市场,同时提倡法制化管理,以往,企业的制度也可以由上层传播到基层,但是通常会遇到相当多的阻力和反作用,而ISO9001则不同,它可以转变一些人为的随意性的规定,使企业管理合理化、制度化透明化,能够对企业法制化进程起到一个穿针引线的作用。
ISO9001特别强调满足客户要求,它提供了一个“以客户为中心”的经营理念,使企业更加贴近市场,同时提倡法制化管理,以往,企业的制度也可以由上层传播到基层,但是通常会遇到相当多的阻力和反作用,而ISO9001则不同,它可以转变一些人为的随意性的规定,使企业管理合理化、制度化透明化,能够对企业法制化进程起到一个穿针引线的作用。
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