德国作为中国卖家关注的重要外贸市场,其气候特点,风土人情等外贸知识和信息受到卖家的关注,作为一个典型的欧洲国家,他身上有着一般国家所具备的经济发展特征,同时也有着独属于自己独特的经济发展特征。德国在外贸发展上还是有许多可圈可点之处的。德国的人力资源价值很高,所以,无论是商品还是人
既然要与德国客户进行接触或者有一定的商务合作的话,我们为了力求做好自己的本分工作,或者更好的表现自己,那么我们肯定是要对德国客户的一些特点和禁忌之处有一定的了解才好:
首先,德国客户作为一个典型的欧洲国家,他们与绝大多数欧洲人一样,礼仪是他们十分重视的一个项目。而礼仪所涵盖的内容又很多,从人的着装,交往礼仪,再到餐桌上的礼仪。不同的礼仪之间我们要区别对待,又要认真做好,防止这之中因出现什么意料之处而惹来德国客户的不快,那就不好了。因为,德国客户自己的礼貌性迫使他们不会直接将自己的不满表现出来,但是却会直接影响到自己未开的行动。如果给他们留下什么不好的印象的话,那么就做好以后都无缘合作的准备吧。因此,为了在开始接待德国客户的时候,给德国客户留下一个好印象,那么我们一定要做好礼仪细节上的功课,尽量不在礼仪问题上失分。
德国买家的鲜明特点
(1) 严谨、保守、思维缜密。
与德国人做生意,一定要在谈判前做好充分的准备,以便回答关于你的公司和产品的详细问题。同时应该保证产品的质量问题。
(2)追求质量,讲究效率,关注细节。
德国人对产品的要求非常高,所以我们的供应商一定要注意提供优质的产品。同时在谈判桌上要果断,不要拖泥带水,在交货的整个流程中一定要注意细节,随时跟踪货物的情况并及时反馈给买家。(3)信守合同,崇尚契约。
德国人对合同的任何条款都非常细心,一旦签订合约就会严格遵守,按合同条款一丝不苟地执行,不论发生什么问题都不会轻易毁约。所以和德国人做生意,也必须学会信守合同,如果供应商签了合同后,又出现更改交货期、付款期等条款的情况,这很有可能就是你和这位德国买家的最后一笔生意了。因此,在合同的拟定和签订上,我们也不要怕费事,一定也要仔细斟酌,防止后期各种修改问题的出现。
江苏外贸企业名录
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