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A、开机故障：
hp惠普笔记本电脑不开机，按开机键无反映，开机无显示；
hp惠普笔记本电脑偶尔能开机，偶尔不能开机；
hp惠普笔记本电脑密码锁定，挡在logo处无法进入系统；
hp惠普笔记本电脑开机屏幕出现英文或数字报错，无法进入系统 ；
hp惠普笔记本电脑进系统后蓝屏、报错、死机。
hp惠普笔记本电脑开机有显示，但是屏幕很暗（暗屏）；
hp惠普笔记本电脑开机液晶屏白屏、花屏；
hp惠普笔记本电脑开机液晶屏闪屏、分屏；
hp惠普笔记本电脑液晶屏上有横向或纵向亮线、亮带。
C、功能性故障：
hp惠普笔记本电脑键盘串键、粘键、按键失灵等；
hp惠普笔记本电脑触摸板不能使用；
hp惠普笔记本电脑没有声音；
hp惠普笔记本电脑不能上网；
hp惠普笔记本电脑屏轴断不能翻合，外壳损坏；
hp惠普笔记本电脑光驱不读盘、读碟噪音大、自动弹出光盘等。
D、接口类故障：
hp惠普笔记本电脑USB接口坏，USB设备无法识别；
hp惠普笔记本电脑耳机接口坏，没有声音，有杂音；
hp惠普笔记本电脑网卡接口坏，不能上网，经常掉线；
hp惠普笔记本电脑电源接口坏，电脑不通电。
E、其他故障：
hp惠普笔记本电脑无法安装系统，进系统死机、掉电、自动重启等；
hp惠普笔记本电脑灰尘太多，机身发烫；
hp惠普笔记本电脑电池不充电，电池供电时间缩短等；
hp惠普笔记本电脑无备份情况下，误删、误格式化贵重资料的恢复；
hp惠普笔记本电脑系统运行缓慢、受病、木马、恶意软件、程序、强制广告干扰等；
其他各种故障及各种疑难杂症......
惠普笔记本主板常见故障现象：
按下笔记本电脑开关，没有任何反应(无法开机)
按下笔记本电脑开关，可以看到指示灯亮，但屏幕无显示
笔记本电脑开机屏幕出现英文或数字报错，无法进入系统
笔记本电脑不识别光驱、硬盘、软驱、串口、并口等
笔记本电脑无法安装操作系统
笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启
笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统
笔记本电脑电池无法充电。
惠普笔记本液晶屏常见故障现象：
开机有显示，但是屏幕很暗，用调亮度功能键调试无任何变化
开机液晶屏白屏(无文字图像)或花屏，但是外接显示器正常
液晶屏上有横向或纵向亮线、亮带
开机屏幕黑屏，但外接显示器图像正常。
惠普笔记本硬盘常见故障：
硬盘在运行程序的时候非常慢，而且还伴有死机的情况
笔记本电脑启动画面提示找不到硬盘
硬盘发出嘎哒、嘎哒异常响声，系统无法启动
硬盘电路板烧毁、冒烟
误删除、误格式化、误克隆、误分区、病入侵等的恢复。(恢复）；
惠普笔记本键盘常见故障现象：
键盘某个按键失灵
键盘进水
键盘自动重复按键。
惠普笔记本电池常见故障现象：
电池不充电
使用电池不能开机
电池能充电，放电时间短
同时,键程也是大家选购轻薄本必须要考虑的元素,因为使用笔记本时接触多的就是键盘,为了长期以往的使用感考虑,选择像惠普星14轻薄本这样键程适中的键盘,才可以在键入过程中更加轻快自如,除此以外,接口也是在日常使用中很影响使用体验的部分.
通过使用算法可以无限制地操作这些文件,从而实时创建无限的独特结果,HPSmartStreamD4D现已作为插件应用程序提供,适用于Adobe和Mac上的Mac和PC平台,HPZBookStudiox360现已上市.
支持全国联保,可享有三包服务,如出现产品质量问题或故障,您可查询近的维修点,由厂商解决,也可凭厂商维修中心或特约维修点所提供的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,超过15日又在质保期内,可享受保修等三包服务政策.
HPZBook15和HPZBook17型号均采用Intel的六核IntelCorei9处理器,这些设备具有32千兆字节的主内存,可扩展至128GB,这些系统在SSD设备上具有RAID1性和备份功能,HPZBookStudio和HPZBookStudiox360是现有的计算机型号.
