点餐管理系统是依托公众平台开放接口进行二次定制开发，实现利用进行在线点菜功能，包括自动回复、菜品设置、餐桌设置、店铺设置、员工绑定、在线点菜、订单管理、订单处理、记录查询、无线打印、统计分析、在线客服、开放接口、会员系统、营销系统等模块在内的完备的在线餐饮管理解决方案。使用此系统您可以快速触达消费人群，提升您整体品牌竞争力。
一、系统简介
1.1、功能特点
自动回复:设置用户关注的欢迎信息以及响应用户的关键字信息。
菜品设置:设置店面拥有菜品，支持菜品多店面共享与各店面单独定价功能。
点菜:支持堂吃与外卖两种运营模式，支持多人协作点菜，支持服务员协助点菜
订单管理:管理点菜订单，完成订单到结账完结完整订单流程，支持服务员端管理
开放接口:向美萍餐饮类软件开放有系统接口，支持店铺同步、菜品同步、订单同步等各功能
会员管理:会员管理、会员通知、会员卡设置、会员积分策略管理等会员模块。
系统设置:公众平台接口配置，商家基本信息，分店管理，操作员员工管理，角色管理等系统功能。
1.2、系统要求
1、操作系统支持中文WINXP、WIN2003、WIN7、WIN2008、WIN8、WIN8.1等
2、屏幕分辨率以上
3、浏览器支持IE，搜狗高速浏览器，QQ浏览器，360浏览器，Chrome，Firefox，Opera(Chrome)等
二、软件操作
1、餐桌设置：
1.1、餐桌类型
管理店铺中餐桌分类信息，可以实现店铺包间信息处理
1.2、餐桌管理
管理店铺中餐桌信息，并利用高级接口生成该餐桌二维码，顾客扫描后直接在本餐桌进行消费
2、菜品设置：
2.1、菜品类型
管理店铺中菜品分类信息，支持店铺各餐桌类型拥有完全独立菜品分类方案
2.2、菜品管理
管理店铺中菜品信息，支持各店铺各餐桌分类拥有完全独立菜品方案
3、订单查询：
3.1、订单查询
查询订单所点菜品，并支持修改菜品、添加菜品、结账、打印等操作
3.2、订单管理
管理订单，支持订单确认、删除、外卖配送、结账、打印等操作
3.3、订单统计
统计指定日期内订单数量、订单金额等信息
4、服务员管理：
在店服务员绑定号后可以利用进行便捷订单操作以及帮助顾客进行点菜
5、会员模块：
点菜系统集成营销管理系统部分功能模块，会员系统包含会员管理、积分换礼品、会员通知、会员等级管理等功能
7、系统设置：
7.1、模版配置
本系统消息推送启用了高级接口--模版消息接口，您需要在此正确配置您所用的模版ID，消息才能正确推送成功
7.2、无线打印配置
本系统外卖订单采用无线打印技术，当订单到来后直接打印，提醒店家做后续订单处理
