店家希望以高的价格成交,赚取最多的利润;而买家则是希望以最少的支出购买到好的商品。这个中间是一个博弈的过程。衣联网站在一个专业者的位置向卖家说,千万不能置之不理或严词拒绝,应采取相应的议价策略。
客户开始砍价,说明客户认可了你的产品,你的目标是成交,只有成交才能带来利润,这时候的客户,特别希望你给他一个帮助,千万不要有“应对”的思想,转变一下思维方式
那要怎么跟客户谈价格?
客户砍价先不要立刻答应价格。
说明情况,列出自己产品的优势
看客户的反应,可能尝试去申请价格。
如果沟通很久了,客户也很有意向下单时,可以相应的少一点价格。
谈判的基础是让客户觉得价格是合理的,真的没有降价余地,哪怕还可以降,也不建议贸贸然不加考虑就马上说降就降。特别是老客户说降价我们马上降的话,他可能会觉得他之前跟我们买都买贵了,觉得我们有水分,可能下一单还会继续压价。
承诺一些比如其他产品会给他好的价格,但是这次真的没办法降价;
在谈判过程中,一定要想办法让客户觉得他赢了,如果在谈判过程中态度过于强硬,即使拿到了你想要的价格和条件,让客户不情不愿的下了单,他以后也不太可能再找你继续合作,更不可能长期合作;
让价的时候千万不要一下就降很多,客户会觉得你的利润空间还很大,对业务来说我们也真的舍不得这部分利润的提成;
如果你的底线是能让价10%,那你第一次让价就得让6%,客户肯定还会讲价,你再让2%,如果客户还要求你讲价,这时候你就无论如何都不能讲价了,改为送他一些小礼物之类小恩小惠给他,让他确信你确实没有让价的余地了。
平时跟客户的私人交情可以加深些,遇到客户砍价的时候,可以和客户好好沟通,生意归生意,实在降价不了要请客户多帮忙多理解,然后其他问题好商量,这样可以引导客户抛出价格以外的其他要求,我们可以通过满足客户的其他要求来让客户放过价格这回事。
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