从一个外贸菜鸟到一个外贸老手要经历千般万般磨难，不经历风雨怎能见彩虹，菜鸟一定要谨记外贸前辈的一些特别需要注意的问题，才能走向成功。
问题一： 刚入外贸行业，特别希望很快成交自己的第一单，这时最容易出错和被骗 . 由于对产品的不熟悉，以及对外贸的很多东西都是一知半解，在碰到客户时很容易上当受骗。
问题二：同行是冤家。
做外贸的过程中会结识很多的朋友，但工作和友情要仔细分清，尤其是在你有了客户，但还不够稳定时，千万不要炫耀，让同行有机可乘。
问题三：收到客户询盘，不能马上进行报价或者回答客户的问题时，告诉客户已经收到邮件并且在什么时候回复他，这个很重要。
问题四：发给客户的邮件内容中是否有完整的签名及其联系方式，比如座机、手机等。因为客户如果有很急的事情找你时，邮件没回，电话就是最直接最快速的方法，即使曾经给过客户名片在写邮件时也要重新写下联系方式等信息。
外贸业务员要具备什么样素质？
第一：外贸素质。外贸素质是指对外贸流程的精通程度。外贸业务首先应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程，这样才能把握住每一个环节不出现漏洞。因为外贸各环节都容易出错，而且出错后就是非常挠头的问题。
第二：外语素质。一些前辈曾经说过，外贸业务员不需要太好的外语也可以做，我不反驳。因为确实很多以前的外贸业务员都是中专出身，决定因素是因为过去的外贸环境不是特别透明，加上外贸刚起步，外贸人员紧缺，导致的当时状况。然而如今外语人才队伍日益扩大，外语条件差的新人很难再找到一份外贸工作了。不过也不要被吓到，这里要求的外语素质也只是限于简单的听说读写就可以。
第三：产品专业素质。这是业务人员对现在从事的产品的了解程度。既然做业务就会遇到跟客户解释产品的的性能、品质、描述等问题，这就要求我们要有过硬的产品专业素质。对于没有从事过外贸工作的新人，建议要去找一个产品熟悉一段，有的放矢。找工作的时候就会游刃有余。
福建外贸企业名录
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