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文员：其实所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。
文件的整理和处理是文员的主要工作之一，很多人想从事此工作，但是由于没有经过专业的计算机课程培训，所以即使上岗后也是手忙脚乱，很多文件处理不知道如何进行，问同事？同事也不会。问百度，有时还看不懂。
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