微博、等社交媒体成了舆论的主要战场之一。在社交媒体时代，有效的进行社交媒体舆情监测变得日益重要。面对纷繁复杂的网络舆情，不仅仅是要24小时监测，在互联网、移动互联网各个角落收集舆情信息，更重要的是要针对信息进行预警并迅速做出预案，内部统一调配，外部积级宣传，而这一切，是对相关部门进行网络舆情管制的新挑战与考验。
所谓的社交舆情监测，简单来说就是通过工具去聆听社交媒体上的讨论并加以分析，从而得出指导营销决策的情报。一般需要借助专业的社交媒体舆情监测系统工具或者选择专注于舆情监测服务的公司等进行专项服务，进行数据的搜集整理。
根据专业的社交媒体舆情监测平台，进行有针对性的预警媒体舆情监测，并设置重点舆情预警条件，并通过短信、、QQ、电子邮箱等方式在第一时间发出预警，一般情况下是舆情出现时几分钟内实现。
如蚁坊软件的专业社交媒体舆情监测软件对整个互联网进行7×24小时实时监测，为舆情发展现状、发展趋势、媒体分布、微博舆情等进行全方位监测。具体功能如下：
1、智能语义情感分析
蚁坊软件社交媒体监测系统采用先进的人工智能技术分析网络舆情内容情绪，有庞大的媒体数据库，且覆盖性更广，微博、、论坛、博客、Instagram等平台的资讯均能迅速查看监测。分钟级更新采集资讯，不惧资讯过了时效性，论坛，网罗垂直行业论坛。过滤海量网络信息，筛选丶搜集与你最相关的社交会话。
2、实时智能追踪分析平台
关键词追踪、整体趋势、特定话题、双微账户、微博活动帖等，真正的实现了全方位监测、多维度智能追踪分析，全面满足你的需求。
3、深入洞察分析舆情
使用蚁坊软件提供的社交媒体监测系统，就能进行追踪、分析和深入洞察网络舆论以及政企在所有社交媒体舆情。
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