2019苏州顺丰物流有限公司企业文化
一个企业灵魂:真心服务
两个经营原则:财自道生 、利缘义取
三个领导法则:作之君、作之亲、作之师
四个基本素质:身体强健、心情开朗 、厚德载物、从善如流
五个做人标准:父子有亲、长幼有序、夫妇有别 、君臣有义、朋友有信
六个工作态度:真诚、谦恭、喜悦、专注、全然、和谐
七个感恩维度:感恩天地的恩赐、感恩国家的护佑 、感恩父母的养育、感恩师长的教诲、感恩领导的栽培、感恩客户的关照 、感恩朋友的支持及所有付出的众生
八个处世原则:行孝悌、存仁心、讲道义、懂礼貌 、长智慧、守诚信、明善恶、知廉耻
九条工作戒律:不违规、不贪心、不抱怨、不懒惰、不傲慢 、不嫉妒、不打骂、不妄语、不醉酒
一个共同愿景:顺丰育善人、善人育顺丰
公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。
{长途搬家}
1. 个人家庭长途搬家服务:提供上门拆卸家具,防震包装,纸壳包装,钢琴/电器/高档物品木箱定做;
2. 企业性质长途搬家服务:提供上门拆卸办公家具,办公用品专门分类包装。
服务标准:
取 货:本公司接到客户委托后两个小时内安排相关人员,上门取货。
发 货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派 送:货到之后立即通报收货人、按时送货上门。
包 装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理
顺丰物流业务流程
一、电话咨询
专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬迁日期、搬迁路线、是否需要提供包装,及是否有贵重物品,如钢琴、工艺品、古董、大型鱼缸、高级进口家具、大屏幕电视、高空吊物、保险柜、精密仪器、设备等。
二、电话报价:
经电话咨询后,若需搬迁物品不多,则属于小型搬迁,可利用电话报价。签订口头协议。
三、免费上门估价:
单位、厂矿、团体或个人需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬迁,我运输部则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项、为您量身定做搬迁运输方案。
四、签定搬迁合同:
现场评估后,若双方达成一致,可马上签订搬迁合同;若双方差距较大,可致电我运输部核算部门,再次评估.搬迁前,如客户需要提供纸箱、封箱胶带、珍珠泡棉、泡沫、拉申膜、底卡板、木板、胶合板、半封木箱等包装材料,均按成本价提供。
五、准时派车:
按物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。
六、现场监督:
在搬运及装车过程中,监督人员指导搬运工人合理装载,避免对物品损伤,物品装载不超高、超宽,装车完毕后,车箱物品在多名搬运工人看护下匀速行驶至我司包装车间。
七、运输包装:
如客户所承运物品无包装,我司可代为包装,并可定制各类木质包装(全封实木、全封板木、花架等),请提前通知,使物品具备长途运输之条件。
八、保价运输:
客户有权选择是否购买运输保险,进行保值运输。搬迁及运输过程中,如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我运输部有专人负责接洽理赔事宜,运输过程专人跟踪,信息及时反馈。
(1)提供上门收货.送货上门服务(货多免费
(2)提供各种高低档,精密大中小货物的行李托运公司
顺丰物流提供以下全封闭式的包装服务。
(3)提供零担.整车.个人物品.长途搬家物品托运等服务。
(4)提供全程直达服务,无中转,为您节省时间,节约费用。
(5)提供代理各大港口进仓服务以及货物保险服务。
(6)提供门到门,一对一的专人特色服务,24小时全方位服务。
(7)根据您的要求,提供送货单回签。
(8)提供24小时查获服务
(9)提供长短途搬家、搬厂服务
苏州顺丰物流有限公司有如下优势:
(1)—业务准确到达100%。
(2)—综合物流成本下降5%-15%。
(3)—运输业务到货及时超过98%以上。
(4)—让您放心,安心,舒心。
---)承接主要业务包括 普通货物运输、 危险品运输、工艺品运输、五金、家具运输、 大件运输、 搬家,迁厂、 专业设备运输、 易碎品运输、 特快运输、日用工业品运输、 农家产品运输等等
---)提供各种高低档和精密大中小货物商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装.
---)提供整车.零担.个人物品托运等服务.
---)货物仓储和暂存、中转
---)提供各大港口进仓服务.
---)提供货物保险服务.
---)普通、高级化妆品;钢琴专业搬运、包装的运输业务---)提供上门收货.送货上门服务.
---)办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
---)运费结算方式灵活,根据不同情况可提供现结、货到付款、月结、季结等.
---)可待通知全国(即: .(比如您没有收到客户的货款,可以等您收到货款后,等您的通知送货到客户方).根据您的指定要求,提供送货单回签.
---)从门到门,一对一的专人跟踪服务。天天发车、准时、准点、安全快捷.
您货物无论多少,我公司都保证按时、安全地运送到目的地,只要客户要求,我们会尽力办到,您的满意我们的追求!