说到外贸开发信,一定会跳出来很多吐槽的朋友。为什么呢因为通常开发信的效果都不会很好,如果你发出去100封开发邮件,有一封老外还回复你,哪怕是回复的是Thank you,We don't need,你都会高兴半天,毕竟有人回复你了。至于其他的99封邮件基本就是石沉大海,一去无回。
写好开发信是每个外贸人的基本功,但也是最头痛的难题。因为大多数辛苦发出去的开发信都石沉大海,没有了回音。只知道用蛮力是行不通的。其实一封开发信成功与否的关键在于收件人,也就是你的潜在客户。如何成功的引起客户的兴趣并保持,是你编辑开发信的关键和核心。
首先,在写外贸开发信的时候,我们注意使用中规中矩的英文字体和常规的英文字号,除非是特殊情况下,我们需要对其中某个词汇进行着重处理,我们可以稍微选择比平时大一些的字号,或者对该单词进行加粗处理。一般情况下,我们在用英文拟写外贸开发信的时候,一定要记得使用常规化的字体来书写。如果出现一些怪异颜色或者字号大小不一的英文字体,会让外国人觉得你很态度很不端正,所以还未对该信函进行深入阅读呢,就已经把这样的一封外贸信函删除丢进了“垃圾桶”中。
其次,外贸开发信的内容一定要力求简洁,简洁再简洁,重要的事情要说三遍。在选择表述的内容时,我们在大脑中过一下,将这些内容进行整理一下,然后将精华部分内容浓缩出来,尽可能的将一封外贸开发信的内容通过三段内容表述出来,然后每一段的内容描述也不要太过冗长。
第三不要使用大量文字块去描写产品功能和优势!不仅看起来杂乱无章,而且会分散客户的注意力,逐渐失去兴趣。
增加要点有助于功能/优势部分更加突出,吸引客户不会错过核心点。这封模板解决了文章段落过长注意力会分散的问题。
第四70%的未回复邮件都没有后续跟进,这很令人惊讶。很多业务员没有收到回复,就会想,“很有可能是看到我的消息直接忽视了”“对方并不想理睬我”或者“对方觉得我很烦”,这种想法常常会是阻碍业务员继续跟进的主要原因。
但想想看,人们每天都会收到大量的电子邮件。大多数时候,他们忘记了你的提议,或是太忙而无法采取行动。有时候,持之以恒是件好事,因为在潜在客户购买之前,可能需要五次以上的跟进。这样多次跟进很必要。
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