星火软件除了在功能上面做的很好之外，问题也做的很好，在使用星火软件以后会有一年的免费服务，终身维修，超过一年时间以后也只会收取更换设备的成本费，公司设有专门的部门，有专业的工程师二十四小时值班，会用最快的速度解决客户的问题；而且每个月都给客户进行电话跟踪服务，调查客户的使用情况，让客户用的舒心、用的放心。
水上乐园一直都是小朋友们喜欢的地方，尤其是现在夏天已经越来越热了，很多小朋友在周末的时候都会在大人的带领下到游乐园玩耍，但是随着游客的增多，水上乐园的管理也就出现了很多问题，比如很多游乐园还在用传统的人工买票的方式，这样就会让游客等待时间过长，而且对游乐园来说特别容易出现逃票的现象；而且由于人多，游客的物品就容易丢失。
星火水上游乐园软件是利用计算机网络技术的，具有稳定型和安全性，可以满足客户的各种需求，不管是从售票设备还是对卡皮类型的要求来说，都是乐意满足客户的要求的。
售票设备：电脑、读卡器等设备；
检票设备：条码检票机、RFID检票机、IC卡检票机、手持检票机等
卡片：应式IC卡、接触式IC卡、磁条卡、条码卡、ID卡等多种卡类型，
星火水上乐园票务系统主要是售票和检票两个过程组成的，公司会有安装人员帮助客户安装，指导客户如何使用，而且售出的票中都有加密的条形码，保证票信息齐全，安全性高，尤其是客流量大的时候，可以提高售票速度。星火水上乐园系统可以彻底杜绝因为假票带来的经济损失，而且更不会出现漏检和逃票现象，同时也可以杜绝出现工作人员作弊的现象；星火水上乐园票务系统系统还可以提高检票速度，防止因为游客拥挤出现踩踏事件，从而提高工作人员的管理水平提高服务质量，
