在杜宗亮看来，没有卖不掉的货，只有卖不对的货。
多年来，杜宗亮的善于销售不仅得益于他对店铺的商品了如指掌，还因为他练就了一双“火眼金睛”。
“顾客一进店，就大体知道他会买什么、不会买什么，基本八九不离十。”杜宗亮说，他平时会对消费群体进行研究和细分，有针对性地为他们可能需要的商品。
“哎呦，赶得早不如赶得巧，您喜欢的烟刚来货。”采访快结束时，一位30岁左右的男性顾客进店，还没等顾客说要买什么，杜宗亮早就默契地拿出了两包“泰山”（儒风细支）递了过去……
采访手记
口碑立店的活样本
吉蕾
“我们1988年开店，那时儿子一岁半，现在儿子都有孩子了。”杜宗亮说，不知不觉已经开店30多年。
这家店也开成了口碑立店的活样本。
在杜宗亮看来，自己和妻子年纪大了，不擅长互联网营销的东西，既然如此，那就避开短板，发挥优势，坚持走“口碑立店”的路子。
杜宗亮深谙口碑的重要性，在他看来，卖东西不光是卖给一个人，而是他背后许许多多的社会关系，一个人往往影响一片。顾客体验好了，可能会主动帮你宣传，一传十十传百，好口碑就慢慢传出去了。如果一位顾客买到了不好的商品或者没得到好的服务，那么他身边的朋友八成也会绕道走。
这些年来，金堂烟酒商店的老顾客，都是好口碑沉淀下的“铁杆粉”。
