物业公司推行ISO9000认证需要那几个步骤
一、ISO9000认证基础知识培训
在物业管理中推行ISO9000认证的起步是对ISO9000认证知识的教育和培训，这也是最基本、最重要的工作。
1)培训对象
物业管理企业(公司)总经理、部门经理、主管。有条件的企业应
要求是：
(1)方向明确、政策有力；
(2)认真负责、相对稳定：
(3)先进合理、可行可信；
(4)精选词语、言简意赅；
(5)与企业总方针相协调；
(6)应包含质量目标；
(7)结合物业管理的特点；
(8)确保各级人员都能理解并坚持执行。
八、进行质量体系诊断
1)诊断的依据
(1)所选择的适用质量体系标准；
(2)物业管理合同；
(3)公司的基本制度、规定和规程；
(4)物业管理条例；
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