展会上收了那么多名片，发邮件过去却石沉大海……
展会后的这段时间，才是我们外贸人最忙碌的：不仅要处理参展时被拖后的日常工作，还要赶在到访展位的客人忘掉我们之前，与他们取得联系。
这个时候应该发怎样的开发信才能达到效果呢？
现场签合同的采购商。如果客户直接在展会摊位上就和您签订了合同，那么您在展会进行中就应该注意与客户保持联系，及时将合同发给客户确认并提醒客户汇款。
印象深刻的高潜
客户在展位前与你进行了详细的交流了解，明确表明了他对哪些产品感兴趣，并询问了具体产品的特性、价格条款，等等。这类客户的购买意向已经非常明显了，可被列入高潜客户名单中，在客户到访表上也应作出重点记录。
当天展会结束后，这些客户也需要第一时间优先处理，将客户在展会现场询问的所有资料以及所涉及的问题仔细回复给客户，同时也应该及时和工厂落实打样问题（一般这类客户都有打样要求），告知采购商样品进展情况，何时能寄出。在展会现场答应了客户的事情，也一定要落实。让采购商感受到贵司处理问题的效率和诚信。
对随便看看，随便问问的客户。在展会的时候，他只是去你们那随便看看，问问，这些客户没底，说不定他们是在探行情。那这些客户可就得凭他的名片来联系了，先参观参观他们的网站，查清他们的底细，他们主要经营什么样的产品，再按照不同的情况向他发不同的资料。说不定你们此次没带去参展的产品正是他们的主营产品。
客户不回复怎么办？自然是要我们继续主动“出击”了，遇到这样的情况千万不能“干等着”，因为客户都是这样等着等着等没了的，客户没有回复的时候我们要主动去问客户是否收到邮件，对我们的产品有什么看法，因为客户尚未来得及看你的邮件或者忘记回复都是有可能的，你要做的就是让客户再次记起你。
当客户再次收到你的邮件的时候，一般客户都会回复一下，不管是他“要考虑一下”还是“不需要这种产品”，至少他回复了你，你向前迈了一步，有了继续下去的基础，这个时候我们可以主动询问客户“不需要”的原因，得到了客户具体的拒绝原因，我们就有能够针对这些原因做针对性的调整方案，对于这个客户我们的机会又大了一点。
青岛外贸企业
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