全国~统一“奥图码投影机维修中心站点”~服务
《合肥弈泽电子科技有限公司》
《联系人:黄师傅》
《公司地址:合肥市金寨路155号黄金广场5幢A座27楼2706室》
保修期内需提供正式三包凭证免费维修,过保修期或者人为故障免费检测
1、 在三包有效期内,用户必须出具购买奥图码有效三包凭证才能享受包退、包换和保修的权利;若用户无法出具有效的三包凭证和购据,则依照出厂日期后的第90日为三包期的起始日期。
2、自购买之日起七天内,投影机出现国家规定的《投影机商品性能故障表》所列性能故障,经鉴定属实的,用户凭证明购买日期的正式票据和有效保修卡,可到原购机地点要求退货或换货。经销商应将故障现象标注清楚,将证明购买日期的正式票据或复印件、有效的保修卡连同奥图码投影机电器一起返回所在区域的奥图码投影机电器指定服务点,指定服务点核实(故障现象、保修卡及用户资料)无误后,才予以更换同型号同规格的投影机。
3、 自购买之日起第八天至第十五天内,若投影机出现国家规定的《投影机商品性能故障表》所列性能故障的,经鉴定属实的,用户需持有证明购买日期的正式票据、有效的保修卡,到指定服务点要求换货或维修,对于更换投影机主机的用户指定服务点同时收回旧保修卡和购机凭证(票据或收据)复印件,重新开具新保修卡给用户。
4、奥图码投影机维修参照国家三包法第十一、十二条规定,七天内可选择退换,十五天内可选择换修,符合换货条件的按规定给予更换。
5、 保修说明:保修服务只限正常使用下有效。一切人为损坏及以下条款均不在免费保修范围内。但我公司提供维修服务,并收取适当费用。
6、由于使用者或第三者的疏忽、过失、滥用、误用或灾祸等造成的投影机损坏(如:食物液体沾渍、电池进液、外力作用、外围部件的刮痕、划伤和损坏等)。
7、用户自行拆机,非经奥图码有限公司认可之维修和改装(如:改频、安装、调整或任何不正确改变所造成的损坏)。
8、使用非厂家认可的配件,未依说明书使用、维护、保养,因运输及其它意外而造成投影机损坏。
9、不正确或不正当的操作使用所造成的投影机故障或损坏。
10、投影机外表的各种标签、各类零件(如按钮),自耗零件和因使用而造成投影机外表的磨损。
11、超过三包有效期的。
12、无三包凭证及有效票据的,但能够证明该投影机商品在三包有效期内的除外。
13、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。
14、 人为损坏的故障机,不再享受保修权利,我公司提供维修服务;但进水机或严重人为损坏机维修应当先签定有关《维修协议》。
15、 奥图码投影机电器维修产品在三包期内出现国家规定的《投影机商品性能故障表》所列性能故障同时又有人为损坏的,不再享受保修权利,但我公司提供维修服务,同时需视损坏情况收取维修材料费和维修劳务费。
16、 投影机不符合保修条件需收取费用的,须在维修记录或收费票据或收据上注明不符合保修条件原因,并请用户签名认可,否则出现用户投诉,将由承修单位负责。
17、 非保修机维修后对投影机原故障保修90日。
18、 送修机器注意事项:
19、填写送修单时请用楷体填写,须填写用户姓名、联系电话、故障现象、要求检测或维修以及其它内容。我们将根据用户所填写的内容进行判断和处理。
20、在送修投影机前,请先记录存储在投影机里的重要信息,以免丢失或泄露。
21、凭有效的取机凭证取机。若取机凭证丢失,须带本人或有效到取机处办理挂失手续。7个工作日后方可凭取机。
22、支票付款请在款到后取机。
23、奥图码电器服务制度的最终解释权归奥图码有限公司。
关于Optoma
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Optoma是深耕本土、布局全球的世界品牌,自成立以来即专注投影系统的研发及销售,致力于影像与色彩处理技术的研发,并结合完整的产品规划及灵活的营销策略,在美加墨英法德台等地区皆居DLP投影机销售排行首位ptoma源自全球投影机制造商中强光电集团(台湾上市公司),藉由其垂直整合优势,在关键零组件、研发、制造、服务等,拥有业界最完整且最专注的资源投入与掌握度。凭此优势,Optoma持续研发符合用户需求的一流产品,使消费者可以轻松享受大画面带来的震撼与乐趣。 公司产品线包括了会议/教育、娱乐、高画质家庭影院型等几大类,涵盖了商务、教育、政府、娱乐、家用等各个领域,致力于使 “商务更有效、教学更出色、生活更精彩!” 品牌从成立之初至今,得到了全球数百家专业媒体的与广大用户的一致肯定。选择Optoma就是选择了高品质,值得信赖的全球品牌!
2009 PK101掌上型投影机荣获台湾地区第17届精品荣誉[金质奖获选2008「德勤亚太地区高科技FAST 500」评比第31名PK101掌上型投影机荣获美国Time时代杂志“Gadget of the Year”第一名PK101掌上型投影机上市,荣获CES「创新设计及工艺奖项奥图码科技董事会正式通过琉璃工房并购案全球DLP投影机品牌销售排名第Consumer 市场全球排名第入选台湾中华征信「十大金砖企业」第4名获评选为「德勤亚太地区高科技FAST 500」评比第231名,唯一获此荣誉的投影机品牌英国、法国、加拿大、墨西哥DLP投影机销售排名第一名 全球DLP投影机品牌销售排名第领先同业推出DLP 1080P(1920x1080)超高分辨率并采用前后级设计理念的投影机-HD韩国投影机市场销售排名第二名率先推出DLP SXGA+ 超高分辨率商务投影机首推 DLP WXGA 720P高画质家庭剧院投影机ptoma 推出All-in-one内建DVD Player/音箱之家用投影机 DV10,荣获美国时代杂志(TIME) 选为「The Most Amazing inventions of 台湾地区DLP投影机市场销售排名第一名H27首创全球第一台光触媒空气清净功能投影机,并在美国家用投影机市场销售排名第一名H30荣获美国消费电子展创新奖 「CES 2004 Innovations AwardEP725第一台DLP不到一公斤轻量级投影机于上海成立奥图码数码科技(上海)成为奥图码中国总部奥图码品牌公司正式成立ptoma品牌名称诞生,母公司中强光电自有品牌投影机以Optoma行销世界
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