小程序留存直接跟变现相关,故此一直是商家们头疼的问题,而会员积分商城是现在比较有效的小程序客户留存方式,因此备受商家们的关注。客户在小程序里可以通过两种方式获得积分,一是签到得积分,二是购物得积分。
积分对商家和客户有什么好处呢积分可用于兑换产品,增加客户打开小程序的次数、延长停留时间。让客户体验超预期的满足感,进而达到用户留存,提高客户粘性。那么会员积分商城怎么玩呢跟着趋势云服务来看看吧!
一.用户积分获取和兑换
一般来说,客户积分获取有这么两种操作,分别是签到和购物。那么,客户通过签到、购物获取小程序商城积分以后,可以怎么用,应该怎么用呢可以通过纯积分兑换商品和积分+金额兑换商品这两种方法来实现。
二.商家积分设置
前面谈了客户获取和使用积分,至于积分的规则,商家自己可以在小程序商城后台设置。商家认为什么样的规则是比较有效的,可以根据自家情况进行设置。
1.自定义积分规则(消费/储值/快速买单)获得对应积分设置。如,消费1元则获得1个积分。商家设置好的规则,用户可在小程序端查看设置的积分规则。
2.签到获取积分设置。设置首页弹窗开关,用户一进去小程序,马上弹出签到。同时商家可在签到记录,看到会员的签到情况。
3.积分商品兑换。设置积分兑换的商品(可以全部由积分兑换,也可选择积分+商品兑换)。
4.积分兑换情况。商家可在小程序后台查看会员的积分兑换情况。同时当有用户兑换了商品,商家会收到订单通知。
5.积分榜单。商家可在积分榜单中查看会员积分累积情况。
6.积分商城跳转。商家可以在图片/魔方图片/轮播图/底部导航等设置跳转到积分商城,引导用户累积积分,提高客户粘性。
做好积分商城,商家需要学会如何有效利用积分商品,利用好了首先能吸引用户持续进入小程序,增加曝光,进而提高销量。