佛山众点物流公司100%专业保证,100%安全保证, 100%价格保证 ,100%质量保证。众点全程呵护,您放心.
众点物流操作流程:1.接单.登记 :公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划,公路运输调度从客户处接出库提货单证,核对单证,运输调度在登记表上分送货目的地,分客户标定提货号码,司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收,2.调用安排:填写运输计划,填写运输在途,送到情况,追踪反馈表电脑输单,3.车队交接:根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆,报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间,4.提货发运:按时到达客户提货仓库检查车辆情况,办理提货手续提货,盖好车棚,锁好箱门,办好出厂手续电话通知客户预达时间,5.在途追踪:建立客户档案,司机及时反馈途中信息与客户电话联系送货情况,填写跟踪记录,有异常情况及时与客户联系,6.到达签收:电话或传真确认到达时间,司机将回单用EMS或FAX传真回公司,签收运输单,定期将回单送至客户处将当地市场的住处及时反馈给客户,7.回单:按时准确到达卸货地点货物交接百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况 。
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佛山众点公司经营方针:
1.服务宗旨:安全、快捷、高效、诚
2.服务内容: 在全国各大中城市提供仓储、分拣、包装、发货、提货、派送、签单返回、代款、第三方物流供应、物流供应链解决方案等系列服务。
3.服务时限:
取货:接到客户指令后按客户要求到地点取货,取货时差不超过2个小时。
定车:确保在当天完成,并给书面确认。
发货:所有货物按客户预定时间全部按时离仓。
派送:货物到达目的地之后,即时与人联系,按时送货上门。送货时差不超过2个小时。
查询:答复时间不超过20分钟。
货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪,由专人负责,及时查询。信息跟踪:客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态;人工跟踪:由专职客户服务人员以电话、传真、的方式向客户定期提报货物在途位置状况。