统,经常死机、蓝屏、断电或自动重启；
戴尔外星人[ET]笔记本密码遗忘，无法进入系统；（包含开机密码、系统密码、硬盘密码）
戴尔外星人[ET]笔记本开机屏幕出现英文或数字报错，无法进入系统；
戴尔外星人[ET]笔记本系统运行缓慢、受病毒、木马、恶意软件、黑客程序、强制广告干扰等
戴尔外星人[ET]笔记本无法上网等网络故障；
戴尔外星人[ET]笔记本系统及软件故障；
戴尔外星人[ET]笔记本光驱、硬盘、网卡、USB接口、电池等无法正常使用；
戴尔外星人[ET]笔记本液晶屏，白屏，花屏，屏碎，屏裂，屏闪，屏刮伤，屏暗，黑屏等故障；
戴尔外星人[ET]笔记本键盘按键失灵、键盘进水、键盘自动重复按键及其它键盘故障；
戴尔外星人[ET]笔记本无备份情况下，误删、误格式化（硬盘、U盘）重要文件恢复
