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联邦国际快递集团将扩大全球电商业务，以便争夺中国快递市场。近日，该公司在中国推出了个性化货运服务FCF，该服务适用于中国发往全球各地的出口包裹，以及美国、亚洲市场寄往中国大陆地区的进口包裹。
据了解，FCF服务已在澳大利亚、中国台湾、中国香港、日本、韩国和新加坡推出，有效满足了高科技、医疗、制造领域客户对特殊温控、包裹安全的个性化需求。在中国推出的FCF将充分利用联邦快递的全球速递网络以及高端定制增值服务FedEx Custom Critical，并根据客户的特殊需求规划门到门投递路线。
据悉，该公司计划在明年6月前扩大向中国和日本商家的服务，目前该公司已经整合了向美国、欧洲和秘鲁的全球电子商务零售商提供的运货服务。亚洲作为跨境业务中的第二大出口市场，与欧洲不相上下，且增长速度更快。
联邦快递亚太区负责人表示，客户需求会随着市场变化而发生改变，联邦快递则会不断调整、创新服务方案，从而更好地迎合客户需求变化。
联邦国际快递为迎接2015年圣诞业务高峰期，联邦快递近日宣布，计划雇佣5.5万名季节性临时工，承担圣诞季来临时的包裹投递、分拣、装载与卸运等工作。据悉，2014年雇佣人数为5万人。
联邦快递市场开发执行副总裁Mike Glenn表示，公司已为2015年圣诞业务高峰做了大量准备，不会影响公司的服务质量。公司与客户紧密合作，了解客户的季节性运输需求，为业务高峰做好了准备。
基于业务增长预期和网络扩展，联邦快递今年计划招聘5.5万名临时工，其中部分工人将有望在圣诞业务高峰过后，继续为公司效力。
Mike Glenn称，公司注重客户需求，与客户紧密联系，并根据实际情况适时做出调整。就现实情况看，客户需求一直呈上升态势，这是一个积极信号。对此，公司积极备战，以迎接又一个业务高峰。
联邦快递地面包裹公司还将从11月2日起，对超过大尺寸的包裹征收附加费。
