甲骨文于今日上线 Oracle营销云(Oracle Marketing Cloud) 的最。新数据驱动功能,帮助市场营销人员优化客户体验。本次创新利用跨渠道的行为洞察能力,确保每位客户都享有个性化体验。
Oracle营销云高级副总裁Shashi Seth表示:“如今,我们的日常生活是由数百个微时刻(micro-moments)构成,每一个微时刻都在不断地改变着我们的预期,这迫使营销人员必须重新思考传统的受众细分、目标设定和客户旅程绘制方法。Oracle营销云中的创新便是针对这一挑战而设计的,协助营销人员利用实时的客户关系数据,在每一次与客户的互动中创造引人入胜的无缝体验。”