电商的成本越来越高。电商已经突飞猛进地发展了很多年,现在的电商成本之高已不低于实体店:人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、2%、财务成本2%、水电房租2%,加上税务,如果没有50%以上的毛利率,电商根本没有办法持续经营。每引来一位顾客的成本大概在80元上下,但是很多商品的售价都不到80元!电商行业大鱼吃小鱼的现象,正在快速上演! 不只是传统电商大户,垂直领域的电商更是在经历大逃亡,2016已有40多家电商倒闭。 电商的运营成本在大幅增加,但反观实体商业,降租早已是共识,这两年,连地标性的购物中心都在顺应趋势,给商家更多折让,不乏恒隆、华润、瑞安这样的商场。 YUKI进口优品生活馆—2019年,实体门店的好机遇到来! 电商是用“价格”逆袭的实体店,现在实体店需要用“服务”扳回一局!日本也曾有过实体店衰退期,但几年的调整后,重新稳定崛起,当下的中国正如同当年的日本。 虽然电商的冲击给实体店造成了一定的压力,这是不可回避的现实问题。但是最坏的时代一定是的时代,实体店不会消亡,未来的赢家还是实体店。 为什么实体店不会消亡? 人是社交型动物,需要交流。 什么是社交?我们必须透过某种方式和工具,来传递思想、交流信息和意识,当今时代,经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。因为我们只有不断地与各类型的人进行交往和信息沟通,才能不断地丰富自己、发展自己、扩充自己的知识库。 经济需要循环再生。 今天你去剪个头发,中午发型师在楼下吃顿好的,晚上带着新的女朋友去看电影,电影院的老板有钱了,又带着女朋友去逛街,经济就是这么循环再生的。 Shoppingmall要承载餐厅的集中经营。 我们因为吃东西去逛Shoppingmall,吃完饭还得去看电影,KTV、按摩等娱乐。Shoppingmall不只有餐厅,还要有电影院、美容院、咖啡馆、服装店。这不就是实体店吗? 所以,多元化的实体店永远不会消亡,只会转变成实体店+网络相结合的经营形态出现。(比如发型屋在33楼,买衣服在28楼,这些都是因为网络世界而转变的存在方式。有人会说实体店无法生存的原因,因为铺租太贵。一楼、二楼铺租贵,就往楼上走。) YUKI进口优品生活馆—2019年,实体门店的好机遇到来! 实体店的体验功能是电商无法替代的!未来,商业争夺的是出生于80、90年代的消费群,这群人生下来就不缺物质、不缺产品,他们需要的是一种“体验”与“关怀”,这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。 而这恰恰就是“实体店”不错的机会!如果给我一个筹码,我一定赌实体店会赢。 而这25个信号,证明实体店会是未来发展的一大趋势。 转折一 政府推动创业潮,支撑实体店崛起 近两年来,一系列关于支持“双创”的政策陆续出台,大大激发了民间的创业热潮。据统计,2015年中国平均每天新登记注册的企业达到11600户,平均每分钟诞生8家公司,这也许是人类历史上不错的创业潮了。而其中很大一部分选择了经营实体店起步。2016年创业浪潮大热不减,而2017年创业浪潮会继续,因为本就是大势所趋。 如今开店的流程及政府审批在简化,有粉丝及影响力的实体店品牌更容易能获得各路资本支撑,协助做大。 很多零售高管及经理人在这轮创业浪潮下选择开店创业,甚至刚毕业走上社会的年轻人都能众筹投资开咖啡馆。商业地产创业潮正默默改变竞争及游戏规则,颠覆中更见商机。 转折二 线上线下洗牌已接近尾声 强调全球视野的大背景下,能学的标杆太多,已逆袭的也太多。日本也曾有过实体店衰退期,但几年的调整后,网点布局合理,价格透明,服务到位病重新稳定崛起,消费者对电商的需求自然不强。 而这些恰恰是中国电商基本满足,现下实体店无法满足的。当下的中国正如同当年的日本。 中国六年的实体店洗牌正接近尾声,关店的高潮期已过。连中国百货都已逆袭崛起,红遍中国的百盛优客城市广场就是转折点。 转折三 线下商铺的展示价值愈加被本土商家看重 实体店的展示体验的价值越来越被看重,已成为品牌突破发展瓶颈的有利武器。有商家直接开出体验店,只为培养下一代品牌消费及情感沟通,甚至有商家直接租下店面打造体验式的线下试衣体验店。 天猫大户、三只松鼠、当当,都要开实体店,核心就是让消费者体验更多的新产品,以促进线上销售。 当当的书店首店长沙1200方,计划3年开1000家。甚至,三只松鼠的总裁表示,未来三只松鼠的实体店将达到1000+,并坦言实体店比网上店铺赚钱。这可能对电商来说,线上客户增长很可能已达瓶颈,再不拼实体店市场,就真要落后了。 转折四 好品牌正集团化崛起 如今在中国,内资餐饮集团化已成实体店崛起新势力。比如,小南国的6家副牌,外婆家的11家副牌,推出的各具特色的餐饮副牌已打开市场,逐步赢得未来。 零售领域诸多快时尚品牌,比如Inditex(ZARA母公司)的9个副牌、H&M的6个副牌、针对细分市场的副牌也已打开局面,跨界合作赞更多人气,通过主品牌的渠道及影响力同样能获得更好发展契机。 转折五 实体店发展的完美时期来临 根据万达集团2016年主要工作安排,2016年万达将基本实现企业转型,成为世界第一家大型房地产企业成功转型为服务业企业的样板。而这个转型是否成功,只能敬请等待万达集团2016的简报了。 万达一年就开业了26个场子,而今年要暴增至55家,更是深入三四线城市。譬如上海,2015年开业近30个商场,而今年预计开业的量达到了88家。这是商业地产全面爆发增长的时代。 政府爱扎堆运作商圈,如今商场越来越多,商家的选择余地就多,当然租金成本更有运作空间。 转折六 外卖模式让实体店大大增收 移动互联外卖模式正帮商家地增收,原本的店铺辐射范围大大扩大,业务量大增,甚至单店几倍增长。无论是路边小店,还是商场大牌,都站在同一起跑线,点击量就是口碑值。 如今甚至有的商家70%的利润来自移动外卖订单,譬如黄太吉。如今骑电车的外卖哥都满布各大城市,做的好的能有上万元月收入,可想而知,商家的利润增长。 转折后消费大时代开启 舒适的家庭环境让中国年轻一代金钱概念偏弱,偏好超前消费,新兴事物接受能力强,更加适应移动互联消费模式。 衣:追求品牌个性,高度互联网化。 食:注重特色和体验,偏向快时尚消费。 行:外观与质量并重,具有品牌意识。 游:向往自由,消费能力有限但热爱旅游。 娱:超强娱乐能力,乐于接受新型娱乐方式。 如今的90后、00后,消费的喜好及习惯已大大不同,正是当下实体店逆袭崛起的完美时机。 YUKI进口优品生活馆—2019年,实体门店的好机遇到来的90后认为自己很宅,62%的90后最喜欢的休闲娱乐方式为宅在家里上网,位列90后自我评价中前三的还有独立和奋斗。 转折八 新中产时代,文化、创新、体验和情怀与价格同样重要 价格优势一直是电商逆袭实体店的核心,但如今中产的家庭越来越多,互联网链接全球,曾经刷黄金的中国大妈都开始组图出国游了,消费者早已潜移默化巨变。 这两年商业地产最热门的是太古里、新光天地、诚品及大悦城系列,之后华润在郑州万象城整出了“9¾站台”,用文创、手作、潮服、潮饰、滑板、动漫、趣玩的小店吸引年轻人。 路劲又一城的黑桃皇后街让人心潮澎湃,福州阳光天地整出了个小清新气质1万方的乐境,连天虹都开出了家文艺范的商场深圳君商如今的实体商业玩的就是人文、创新、体验及情怀,这才是当下消费者真正需要的。 转折九 实体店的黑科技时代来临 亚马逊推出黑科技便利店,直接拿了就能走,不用排队,只需手机启动 Amazon Go app,你拿的所有物品都会自动添加到你的虚拟购物车里,在顾客购物离店后,传感器会自动通知系统,对带走的商品自动计价后支付。 阿迪达斯就和英特尔携手,推出了数子货架——虚拟鞋墙,通过设计一台带触控屏和3D渲染效果的设备,得以在有限的门店空间内显示2000多款鞋子,不仅可以选择,还能直接下单。 全球不错的美妆实体零售商丝芙兰也在北美门店使用了大量“黑科技”来增加店铺体验感。 12个工坊区分别安装Wifi、USB接口、iPad等电子设备,可供消费者现场观看美妆教学视频,在短时间内找到心仪商品。还有丝芙兰第一家传感器方便顾客自行体验18种香水气味。 如今的90后、00后,消费的喜好及习惯已大大不同,越来越多实体店玩出竞争力,选择颠覆出发展新路。 YUKI进口优品生活馆—2019年,实体门店的好机遇到来! 所以年,实体门店的好机遇到来 加盟YUKI进口优品生活馆 大家撸起袖子使劲干吧!