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以设计开发为主营业务的企业；
生命周期：
技术：指交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或应具备的技术能力；
具有独立法人地位；
4、服务外包标准是对信息技术服务采用外包方式时的通用要求及规范；
确保提供满足质量和成本要求的IT服务；
优化IT服务成本：不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动，同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本，通过使用ITSS(镭朔ITSS认证部服务内容(1)前期ITSS认
