餐饮店制作菜品口味和卫生质量都很好，会吸引了很多顾客群体到来，但却因员工的 细节服务问题，导致顾客投诉，如果处理不及时或没有合适解决方案，顾客群体就会越来 越少，从而影响餐饮店正常运营，所以减少顾客投诉很重要重要，对于早餐店也是如此， 那么，呢
1、顾客进门后，早餐店要主动服务，主动问候，让顾客群体觉得重视，不仅起到接 待作用，还让顾客群体感受到不同感受，对早餐店会有很大好印象，顾客投诉理由就会减 少，甚至没有。
2、顾客点单时，主动提起某个菜品优惠，也许有些顾客群体因为知道优惠才到店消 费，这时提起，说明没有虚假的优消息，可以体现早餐店诚信经营。而有些不知道的顾客 群体，提前告知早餐店优惠活动，让顾客消费群体自主选择，不仅会给顾客群体留下好印 象，还能体现早餐店整体服务，顾客投诉率就不可能增多。
3、当顾客点菜品时，主动询问忌口，对于特殊食材，要提醒顾客食用，但要适可而 止，也不要太热情，否则会导致顾客群体反感。
以上就是针对“”的有效方法，相信会对您有用的。如果 您还想了解更多早餐店经营知识，或者想学习早餐技术，来膳学派早餐培训网，还有机会 获取创业扶持资料。
