如何配房?我有妙招!

  • 发布时间:2019-06-01 10:55:10,加入时间:2018年06月28日(距今2180天)
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你有没有这样的烦恼呢?自己手里有特别准的客户,但是无奈不能帮客户找到合适的房源。特别是新入职的经纪人,这种现象更是尤为普遍!

那么到底如何解决这个棘手的问题呢?在学习怎么配房之前一定要明确配房的目的——分析客户需求,形成带看。这是我们的目的,明确了这个目的之后才能更好的帮助自己给客户匹配到合适的房源。小编在此提供几种方法,希望对大家的业务有所帮助。

一、活用销管软件智能“客配房”功能

只要录入到我们系统当中的客户评分达到70分及以上,就可以使用我们系统的智能客配房功能。并且我们的客配房有一整套缜密的算法,销管软件可以根据客户的种种需求,智能化、自动化、精准化的匹配出符合客户需求的房源,当然,手机端也会同步推送这些房源,更加方便我们经纪人查看。

二、聚焦房源,同事之间相互配合

同事之间的配对也是非常重要的,店内同事配对可以整合一个门店的资源;区域同事配对可以整合一个大区的资源;跨区域配对可以整合整个公司的资源。所以大多数公司在每周都会有一个“房源聚焦”会议。通过房源聚焦,经纪人可以了解到同事手中是不是有符合自己客户需求的优质房源。小编做经纪人的时候也通过这种方式开了好多单呢!

但是房源聚焦往往是以大区为单位进行的,很少有跨区进行的房源聚焦,这样就无法做到整合整个公司的资源,这样也就使资源不能得到更大程度的利用。不过现在这个问题我们的销管软件就可以解决啦!

我们选择聚焦房源之后,可以看到整个公司的所有聚焦房源,并且每个店长在进行房源聚焦的时候都必须对该套房源进行描述,经纪人在带看了聚焦房源之后也要对聚焦房源进行评价。如果一套房源聚焦7天之内没有形成带看的话,该套聚焦房源会自动下架,所以系统中的聚焦房源全部都会是真正的性价比超高的房源哦!

三、坚持日清梳理,店长帮忙配对

有些时候难免因为自己经验不足(特别是对于新人而言)而不能帮助客户找到合适的房源,导致客户在自己手里流失。这种并不是因为客户不准,而是因为自己找不到房子导致没能签单的情况是非常可惜的,但同时又是非常普遍的。这个时候我们就需要借助店长的力量了。因为店长的经验和房源敏感度都或多或少比普通经纪人要高。我们可以在每日工作感悟里面写自己客户的情况,我们的店长在每天晚上7点之后就可以进行审批啦!

有店长在背后的助推,我们签单的概率也会大大提升。对于新人而言,签单是一个良性循环,或者说是一个多米诺骨牌,只要起了一个好头,后面就会由源源不断的单子向你飞来。

四、挖掘客户隐藏需求,做到精准匹配

在帮客户找房子之前一定要问清楚客户需求。客户会主动告诉我们一些基本需求,比如户型、地区、价格等等,除此之外很少告诉我们他潜在的真实需求,或者说客户自己都不知道自己的真实需求是什么,这就需要我们在交谈过程中不断引导客户说出自己的真实需求,或者说帮助客户分析出自己的真实需求。只有在客户的真实需求浮出水面之后,我们才能做到有目的性的撒网捕鱼,而不是广撒网,徒耗精力。有的放矢才能使匹配效率和精准度更高。

我们在帮客户匹配房源的时候,切记不要为了达到带看的目的,帮客户匹配完全不符合他需求的房源,或利用价格诱导客户去看房。长此以往会丧失客户对我们的信任,即使有一天我们真的帮客户找到了符合他需求的房源,客户也会认为是假的,凡事可一而再,不可再而三就是这个道理,狼来了的故事相信大家肯定都听过。这样的结果只能是我们白白损失一位准客户。

而销管软件展示的都是真实房源,结合调价搜索栏,我们可以直接查看降价房源,此外只要是咱们之前带看或自看的房源,一旦有调价信息,手机端会立即推送,且保证价格真实有效。这些房子往往很好,但之前就是价格偏高,所以没有成交,现在降价正是成交的好契机,那些对价格比较敏感的客户自然会感兴趣。

总而言之就是当今社会没有人是傻子,多点真诚,少点城府。

运用了以上几种方法,小编相信在以后的业务中,你也能快速帮助客户找到理想房源!

祝愿大家多多开单,早日登上人生巅峰!

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