福州漳州泉州iso9001认证质量管理体系咨询辅导
8.5.3 顾客或外部供方的财产
本公司在控制或使用顾客或外部供方的财产期间,应对顾客财产进行妥善管理。
对本公司使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产,本公司予以识别、验证、保护和维护。
若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况,本公司向顾客或外部供方报告,并保留相关的形成文件的信息。
顾客或外部供方的财产可能包括材料、顾客的场所、知识产权和个人信息等。
8.5.4 防护
本公司在销售和服务提供期间对输出进行必要防护,以确保符合要求。 防护可包括标识、处置、污染控制、包装、储存、传送或运输以及保护。
8.5.5 交付后的活动
本公司满足与产品和服务相关的交付后活动的要求。可能包括担保条款所规定的相关活动,诸如合同规定的维护服务,以及回收或最终报废处置等附加服务等。
在确定交付后活动的覆盖范围和程度时,本公司考虑了:
a)法律法规要求;
b)与产品和服务相关的潜在不期望的后果;
c)其产品和服务的性质、用途和预期寿命;
d)顾客要求;
e)顾客反馈。
8.5.6 更改控制
本公司对销售和服务提供的更改进行必要的评审和控制,以确保稳定地符合要求。
本公司保留形成文件的信息,包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施。
8.6 产品和服务的放行
本公司在适当阶段实施策划的安排,以验证产品和服务的要求已被满足。 除非得到有关授权人员的批准,适用时得到顾客的批准,否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和交付服务,目前公司采购物品在接收只对产品型号、规格、数量、合格证、牌号等进行核对,质量主要由供应商确保。
本公司保留有关产品和服务放行的形成文件的信息。形成文件的信息应包括:
a)符合接收准则的证据,如验收记录;
b)授权放行人员的可追溯信息,如质检人员签字。
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