茶饮加盟店怎么做服务才能分清责任方

  • 发布时间:2019-07-03 09:52:13,加入时间:2018年05月29日(距今2196天)
  • 地址:中国»浙江»杭州:杭州市良渚镇姚家路5号
  • 公司:杭州奇异鸟饮品科技连锁有限公司, 用户等级:普通会员 已认证
  • 联系:加盟经理,手机:15857126080

茶饮行业和餐饮行业一样,顾客至上,服务至关重要。除了做好餐前服务,服务同样很重要。服务做好了,新消费者满意了,才有可能成为二次消费者,甚至成为店铺的粉丝。

茶饮管理经营者必须出具一式两份的账单,把原始账单留给消费者看,而另外一份复印账单则留底。账单上必须注明茶饮名称、消费价格、税后收费、提供的每项服务、如果预先说明收服务费则必须同样注明服务的具体收费,以及该由顾客支付的最后总费用。

饮品菜单上所出现的价目表必须清晰明了的,只有被列入菜单的产品是可以收费的。

民法对旅馆业一旦发生客人衣物丢失或受损的情况做了明确规定,由旅馆负责客人的损失;但是,法律对在茶饮发生类似情况的解释却尚留空白。关于在茶饮店发生衣物丢失或受损的纠纷过去一直都是通过法院进行调解的,所以多年下来可以总结出以下几种裁决惯倒供大家参考:

1.如果是客人自己主动把衣物挂放在安装在墙上或门心板等处的衣物架上,且茶饮店方面已经在明显提醒顾客“一旦发生丢失,概不负责”的字样,则茶饮方面不负任何责任。

2.如果茶饮加盟连锁店内有供顾客放置衣物的架子却没有对顾客做特别提醒,则在发生失窃时由茶饮店负责事实上,法庭认为在茶饮店没有提醒顾客的情况下,看管衣物的责任自动落到了茶饮方面。不过请注意,如果顾客自己挂放的衣物特别贵重,但顾客自己没有认真看管,则他自己也要负一部分责任,由茶饮和顾客共同承担责任。

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