谈斌,扬州经销商,4年前加入FEMA大家庭。作为一位“FEMA的老大哥”,他信任公司、忠诚品牌,誓与FEMA共成长!
经验老到,目光长远
作为一个在建材行业打拼了整整20年的70后,谈斌有着数十年的商场经验积累,与对行业趋势走向的掌握。因此,他更加知道选择什么样的品牌才能与时俱。
“艺术涂料行业趋势的力量势不可挡,不容抗衡,要紧随趋势而行,FEMA顺应了这个潮流,而自己搭上了班车,既然选择了就要专注!”对于为何选择菲玛,谈斌是这样回答的。
对产品充满信心,用品质征服“纠结”客户
“我对产品是有信心的。德国工匠精神,在追求完美的中国人心有一定分量,FEMA作为一款纯粹的德系产品,宣传起来应该是自信的。”谈斌对FEMA与德国工匠精神是这样理解的。
新店刚开业时,他也遇到了难题:消费者对艺术墙面这类高端定制产品,没有概念,不少人还持有怀疑态度;再加上扬州人的“纠结”消费习惯,让初到扬州乍到的FEMA在推广上遇到了极大的挑战。
“新产品刚刚进入中国市场,我们(扬州FEMA进口馆)也刚刚开始打开市场,遇到挫折时在所难免的,关键是要想办法突破。”对于这个挑战谈斌早已做好了心理准备。
“当时把接待的每一位客户都当做一个帝,每一间房都当做样板房做。”这是谈斌当时想到的实在的解决办法。
团队管理有方,连创佳绩
把自己当做一个教练,把员工当做参赛选手,重点打造自己的团队,这是谈斌对团队的管理理念。
在他看来“如果老板太强硬了,员工的光芒就会黯淡下去。再强的老板,没有团队也是不可成功的。”因此从商这些年,谈斌一直把对团队的打造视为重点。
在管理上,除了教练文化作为谈斌管理团队的理念,“信心、尊重、归属感”也是他在团队管理中的几大关键词。
“专一、专注、相信,相信自己的选择!”谈斌说这些就是他成功的秘诀。
谈斌作为“FEMA的老大哥”,对品牌的信心与忠诚是出了名的。但这些信任和忠诚并不是无条件的——“从品牌角度看,公司高层有己见,在服务、培训、活动的督导方面做得很到位。接地气的是一件事,17年下半年,公司总部派驻人事经理,服务扬州FEMA进口馆以及周边城市(FEMA门店),在人员招聘等方面提供了大力支持。”这件事让谈斌记忆犹新,也让他对公司赞不绝口。