人物访谈:从轰轰烈烈的房产经纪大咖到一鸣惊人的销管

  • 发布时间:2019-07-19 16:07:40,加入时间:2018年06月28日(距今2180天)
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我要家网络科技有限公司坐落于国家四大科教名城之一的合肥市高新技术开发区,同时它也被纳入“中国声谷”重点招商支持项目。(“中国声谷”是由国家工信部与安徽省政府共建的部省重点合作项目,是全国唯一定位于人工智能领域的产业基地,一直以来得到了社会各界的大力关怀和积极推进。)

公司目前也是领先的房地产经纪行业管理系统提供商,其基于PC端、WEB端和移动终端的线上线下一体化解决方案均已全面领先行业,并成为众多企业在二手房、新房业务领域的战略合作伙伴。

为什么这么一家具备行业领先产品和理念、在国内房产互联网+领域独树一帜的企业,却仍然还不太为人所知?笔者就各项疑问对公司和创始人进行了实地探访!

熊兵刚先生——我要家创始人、董事长,将他多年的想法和收获向我们娓娓道来。

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间回到2005年,有置业需求的熊兵刚先生第一次接触到了房地产经纪这个行业,他敏锐地发现了这个行业的潜力,毅然决然地投身这个行业,从一个普通的经纪人开始做起。

有一句话说得很到位,只有那些能从无形的现在看到有形未来的人才能不可能为可能。在促成二手房买卖成交的过程中,善于思考的他认为互联网与传统行业融合是大势所趋,会爆发巨大的能量。因此,他组建团队开始了房地产经纪行业管理软件的开发,得益于之前的积累和入行后的努力钻研,他在这个行业如鱼得水,仅用了两年的时间,就完成了智能销管软件前身——“顶尖房源管理系统”的开发。

在拥有“顶尖”核心系统后,熊兵刚先生创立了传奇房产,半年时间就突破到20家门店,并迅速占据了大部分市场份额。到了2012年,传奇房产与合肥0551房产合并,实现百店联营,在安徽成为首屈一指的房地产营销企业,熊兵刚先生担任董事长职务。在他担任董事长期间,集团快速扩张,旗下拥有近150家门店,经纪人突破1500名,这真的是一个令人瞩目的成就了。

02

“为什么您做得这么成功,有什么秘诀吗?”

他笑着说,客户用一辈子的积蓄买一套房子,交给我们就意味着信任和托付,作为专业的经纪人我们相比客户经验更丰富,很容易判断哪些房子适合什么买家,所以我们不要为了成交而成交,要么直接告诉客户这套房子不适合,要么告诉客户说这个价格有点高,我再帮您说说价……当我们经纪人真的这么做了,客户会觉得不在我们手里买房就不踏实,自然而然也会介绍亲朋好友来交易。这就是诚信和服务的价值,也是后来我后来一直坚持的经营理念,并获得了良好的回报。

03

“既然企业经营这么好,是什么原因促使您转型做行业管理系统的呢?”

熊董坦率地告诉我们,这些年企业越做越大,看得就越透彻,传统的房地产经纪行业呈现出不同程度的弊端,像假房源、信息泄露、服务体验差等,行业开始令人诟病。我们的从业人员并叫作“黑中介”,但是经纪人作为少有的能够掌握完整交易双方信息的人,在房地产交易中发挥着必不可少的作用。可以说,如果没有经纪人的存在,中国房地产的交易难度将会明显增加,人们离不开它,却又不信任它,这是极其不合理的现象。

基于此,熊兵刚先生花费了大量的时间和精力更审慎地思量如何去做一些事情改变人们对这个行业的看法。他认为开更多的门店,做当地大的连锁机构无济于事。房地产经纪企业核心的要素是“经纪人”和“信息”,这个行业的传统形态是典型的劳动密集型加非标准化作业模式。这种形态在初级阶段,可以通过开店扩张的方式取得优势,但由于准入门槛低,大量竞争者涌入,很容易出现前面提到的各种弊病。移动互联网对所有产业的渗透已经势不可挡,交易信息会越来越透明,随着中国即将以存量房交易为主,人们对行业、对服务的要求会更高,传统的模式会受到很大的冲击。互联网不可能取代线下经纪人的服务,但它会让我们行业的效率和服务质量得到很大提升,如果不学习以用户为核心的互联网思维,去满足他们的消费体验感,那么未来的路终会越走越窄!

虽然已经看到未来格局,对行业的趋势充满期待,但他斟酌的是怎么样找到正确的发展方向,怎么样把成熟的经营管理模式和理念输送给大家。

“既然二手房交易离不开信息和服务,我们之前也通过自己研发的‘顶尖’系统打开了市场,那么我能不能研发一款系统,即满足房产经纪公司对运营管理、信息互通、业务对接、移动办公的需要,又能解决房源真实性的问题,让参与交易的角色之间信息更对称、交流更畅通,以此促进经纪人在公平的环境下、凭借专业诚信的服务去赢得客户的尊重,让这个行业获得应有的尊严!”,说到这里,熊董尤为兴奋。

理清思绪的他充满了动力,他自知这个选择将要面临多大的困难。“一心两用绝对不可能成功。而且如果我不彻底退出实体经营的环节,很难受到用户信任。所以我决心辞去了盈利状况良好的原集团董事长职务,拉了技术合伙人就轻装上阵了!”。2016年年底,熊兵刚先生正式退出了房地产所有线下业务,成立了我要家网络科技有限公司,专注于房地产信息化软件的研发和推广,默默去做这件可能改变整个行业的事情。

虽然很多人不理解,认为没有意义,但他就是去做了,到今天来看,他做的是一件推动行业发展的事情,事实也证明他所做的事情是有社会价值和经济价值的。

弹指一挥间,就是3年,团队也从2个人到了现在的50人。在此期间,我要家智能销管软件从初的顶尖房源管理系统出发,经过了无数次的精心打磨,一点一点发展到现在,软件架构更先进,体验更完美。“市面上其他产品早已经进行了四五轮风投,我们的智能销管软件早就不比它们逊色,但到目前为止我没有接受任何的资本。因为我怕丧失做服务的基因和动力,我们就是要不受任何干预地去做有意义的事情”,熊董微微一笑。

这些年来,我要家一直默默的在管理系统上耕耘创新,先后投入超过数千万的研发经费,成功打造了一站式全方位落地解决房产经纪企业线上线下销售管理问题的全套解决方案。2018年,我要家智能销管软件全面推向全国市场并受到业界的广泛热议和认可,产品做到了人员的高效利用、信息的高度共享及安全防护,各地诸多公司决策人专程来合肥学习交流,系统完备的功能和基于移动互联网思维对管理和效率的提升让大家赞不绝口。

04

“熊董,有人问咱们销管软件产品做的真心不错,为什么从来没有对外宣传过呢?”

我们也很艳羡一些企业的炒作宣传,但我们明白行业管理软件及服务是要靠一点一滴的积累做到用户满意,能真正为他们带来改变才是真理。智能销管软件系统推出不到一年的时间就已实现与南京、泰州、合肥、蚌埠、马鞍山、池州等数十个城市运营平台的合作对接,我们通过帮助房产经纪企业升级IT系统的同时提供更多衍生服务,用服务商的角色和大家一起参与到更多环节,实现共赢的目标,我们在用自己的方式改造行业!

我们希望能服务更多热爱这个行业的企业,他们承担着常人无法承受的经营风险和社会责任,我们会为他们提供专业的系统升级和服务培训、提供免费的共享平台、打通与消费者的无缝对接,用真诚的服务让交易各方都获得满意,接下来我们还将提供淘屋网这个免费的互联网平台。让使用销管软件系统的参与者,让愿意对消费者做出更多承诺的企业享受到淘宝式的服务!

值得欣慰的是,以合肥好邻家刘总为代表的客户企业正在借助销管软件的独特内涵,联合众多房产经纪企业希望构建一个自由联合、共享共赢的平台,这对于走出单打独斗的困境,共享丰富优质的资源具有积极的意义。提到这点,熊董显得非常开心,他认为这和智能销管软件系统为房产经纪行业解决痛点,营造“真实、共享、快捷、高效、协作”的行业氛围的初衷和价值取向是相契合的。

我们希望用自己的方式帮助各地所有愿意诚信经营、重视服务质量的从业者一起改造行业痼疾、提升经营门槛,帮助优秀经纪企业和经纪人建立个人品牌,让他们能有尊严、有幸福感承受大众的关注!

我们也衷心期盼智能销管软件能不断创新引领行业变革,我要家能越走越好和各合作伙伴一起为行业发展贡献力量!

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