网络舆情的第一要务，就是获取有效的舆情信息，这就需要全面做好网络舆情收集工作。同时舆情的收集和整理的过程也是一个对舆情的初步分析和研判的过程，而全面、准确收集网络舆情也是掌控网络舆情主动权的前提和基础。
但问题是互联网上的舆情信息是多且繁杂无序的，要进行网络舆情收集不是件易事。那么，怎样才能全面、准确地收集网络舆情呢？
一般常用的方法有人工收集和软件工具收集。但基于互联网信息的更新速度快且更新量有多，建议还是使用网络舆情收集软件进行搜集比较靠谱，也可以有效避免信息收集不全面遗漏和不及时的问题。接下来，以蚁坊软件免费试用的网络舆情收集软件为例来说说使用免费网络舆情收集软件能够做些什么？使用网络舆情收集软件的好处。
蚁坊软件的网络舆情收集软件有如下特点：1.获取完全由软件自动进行，信息获取瞬时即可完成24四小时实时监测等特点，2.舆情监测有详细的统计数据支持，并自动生成每日、每周、每月的舆情分析简报，同时提供专题性、事件性等分析报告服务。3.支持负面信息识别，并自动实时预警负面，将负面消息推送给相关负责人。
通过利用蚁坊软件的网络舆情收集软件全天候监测各个面的站点，了解新、快、具体的舆情信息，全方位收集舆情，并根据监测结果相应处理。监测的目标覆盖全网，如：新华网、强国论坛、天涯社区、西祠社区、网易社区、新浪论坛、搜狐社区、凤凰网、百度贴吧、以及用户指定的其他动态网站。可以抽取所有文章或主题帖或者新主题帖内容，还可以抽取某个主题帖的所有回复帖或者新回复帖的内容。即可指定某个目标网站进行监测，也可以不指定目标网站对于全球范围内网站进行监测，或者进行两者混合监测。
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