吸引新顾客到店消费已经很难了,如今要维护好一个老顾客,可以说是难上加难,如果没有维护好老顾客可能会造成店铺客户流失,那么如何维护好老用户呢?小编认为可以使用车边店管家汽车维修管理软件制定优惠券和客户关怀来维护好老顾客。
1.人都有贪便宜的心理,所以适当的给顾客一些好处。使用车边店管家汽车维修管理软件的优惠券功能,筛选最近到店的消费的顾客,然后给顾客发送优惠券,吸引顾客到店再次消费。
2.顾客到店发现会员卡到期,无法享受会员的服务和价格,这样会硬气顾客的反感,导致顾客流失,使用车边店管家汽车维修管理软件精准消费提醒,无论是充值、办卡、结算、卡内余额、卡到期、保养到期、保险/年检到期等,系统都会自动提醒客户,这样可以让让顾客感受更温馨。
以上,就是车边店管家为大家分享的关于汽修店如何通过汽车维修管理软件维护好老顾客的技巧,希望能帮助汽修店更好的管理维护好新老顾客。