办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能 结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。
在行政机关、企事业单位工作中，是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。
培训内容（办公室文职需要掌握的办公技能）
部分：电脑基础知识普及课程
从零开始，学习电脑基础知识，电脑常规设置，常见故障排除，正规指法训练，windows操作系统：系统设置，资源管理。文件分类管理，重要文件的保护。
第二部分：word 文书制作课程
word 文字编辑、排版、绘图、艺术字、表格、商务文书格式，文书封面，目录，页眉页脚页码的添加，打印设置。深入学习Word在职场办公中的应用。能快速制作各种类型的电子文件。
第三部分：EXCEL表格应用课程
excel 电子表格制作、图表、数据计算、排序、分类汇总、合并计算、数据筛选，数据透视表，透视图等，制作销售表、工资表、复杂表格数据分析！精通各种表格的制作，能快速进行数据计算分析。
第四部分：PPT演示文稿设计制作课程
ppt 幻灯片基础制作、多媒体应用，基本内容录入，幻灯片排版设计，字体设计，图形设计，PPT音乐视频的插入及播放设计值，动画设计 ，放映设置，专业PPT电子相册制作，PPT商务演示文稿制作。
第五部分：网络知识普及课程
网络搜索，信息查询，邮件收发及管理，聊天。购物，压缩软件。
病毒的预防及查杀，办公室设备的使用。
第六部分：商务办公PS图形设计课程(可根据自己的实际情况来选择）
PS修图设计应用：现在的企业招聘办公人员，不仅需要会办公软件，更多的要求会一些PS图形处理技能。协助办公中图形图像的处理。掌握PS修图，抠图，调色，图像合成，特殊效果制作！精通PS在办公和平面广告和后期处理中的应用。
提升办公室人员工作效率，深入办公、仓管销售，图形美工处理等行业。
