在外贸客户开发跟进过程中,绝大部分客户都经常纠结于价格的问题,也都会经过“讨价还价”这个阶段,有时候哪怕我们真的是把价格跌到谷底了,客户的回复还是:Please give me your best price.
无论你内心如何抓狂,客户只会继续让你降价。而讨价还价的内容,也并不仅仅是产品单价的讨论,很多客户都会东割一块西割一块的让自己享受更多的优惠
我们经常会被老外砍价砍到没利润,砍到成本价,结果还是丢单,主要是是老外的套路很深,今天就来看看老外的一些套路,以及我们怎么解决。
首先第一个套路,给大量供应商发询价。
I’m interest in your XXX product, please give me your best price.
这种询盘很多啊,一上来就是一个价格,而且给数十个数百个供应商都发。
对于这种我们不是老老实实的报价,我们更多的是吸引回复,只有让客户回复你,你们能够进行下一步的交流,才有可能会下单。
报价当然要报,你不报价别人也会报价。可采用以下4种方式:
1、报个低配置,按照整柜报,反正是低的价格,在后面写清楚这个报价的条件。当客户与你具体谈的时候问他具体的要求,再根据他的要求加价
2、报一个价格,最后加一句price can be adjust by different request.价格可根据不同的要求进行调整
3、报一个价格,并推一个便宜点的产品,推一个贵一点的产品
4、报区间价格
无论按照上述哪点回复一定要附上自己产品的优势,只有突出优势,让客户有兴趣回复你,这样订单才有谈下去的可能。
说你们价格比别的供应商贵,随即消失
这是非常考验业务员的地方,如果你不知道你们的产品性价比在同行间处于什么位置,大部分人就处于被动的局面,就会自打嘴巴降 价。
但主动降价,就代表着价格有水分,一方面显得前面报价不真诚,另一方面让客户觉得你们还有降价空间。
所以平时的功夫很重要,你必须知道你们产品处在行业中的性价比。必须知道好在哪里,必须知道贵还是便宜。
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