收货人投诉比较多的一般是拼箱目的港的费用
拼箱目的港的费用是每家货代和目的港代理谈的标准，不同代理目的港费用都不一样
整柜的船船公司到时候标准比较统一，收货人基本不会来投诉
来说说拼箱目的港收货人投诉处理办法，拼箱目的港一定要提前确认好费用，显示在提单上，因为收货人拿到提单会去国外代理那换单，换掉的费用就是提单上显示的那么多，比较清楚明白，不怕代理瞎收。注意运输条款拼箱大部分应该是CY-CY意思堆场到堆场。拼箱船公司的随意性，因为拼箱变化多，需要通知预定几个仓位，不接受指定船公司，并且拼箱出的是货代提单，发货人和收货人都不用和船公司直接发生关系，所有即使要求船公司也没用。不会直接联系船公司。
箱子里面的货都要加好，不能超重，重量要订舱的时候控制好，有变化提前要告知。尤其是危险品拼箱，一旦订舱了件数毛重都是不好变动的。
很多做信用证交单的，一定要注意信用证要求，是否可以接受第三方提单，要是不介绍的话，那么你只能走整柜，不能走拼箱，因为拼箱只有货代提单，是没有船公司提单的。
拼箱柜子里面货比较多比较杂，一定要注意装箱，避免破损，比如你是纸箱货，一定要提前要求装箱要装上面，上面不能压货。把别人的重货放下面，你的放上面，这样可以有效避免破损，拼箱破损索赔也是问题，很多公司是不赔的，这个要注意。尤其是柜子要是被海关查验了，那更不会赔，所有装箱要求一定要提前说好。
