面对难测的互联网舆情，政府/企业工作人员一天上班八小时，而网络与网民是7*24小时无休止上网，使得政府/企业单位处于弱势地位，因此经常会发生网上事件已经传开了，上级部门已经知道了，而涉事单位还不知道的情况。互联网舆情监测既然不及时，就更谈不上处理及时主动了。
所以，为了做好及时发现互联网舆情，及早处理，就需构建一套完善的互联网舆情监测平台，通过专业的平台进行7*24小时实时监测。由于互联网信息更新速度快，信息量大，很多都会选择通过专业的互联网舆情监测公司进行此项服务。
因为，自行去构建互联网舆情监测平台所需投入的人力和物力成本都相对较高，所以通过购买或租赁专业的舆情监测服务公司的互联网舆情监测平台相对来说，比较划算，投入成本也不用那么高。
关于互联网舆情监测平台，这里就以蚁坊软件的互联网舆情监测系统服务平台为例，说说系统的主要功能和作用：
系统7*24小时不间断运行，对互联网进行全网监测；为客户提供单位舆情监测、领导舆情监测、行业动态等监测服务；支持对移动互联网监测；支持境外媒体的监测；在线舆情监测平台内置上千重点网站的监测配置。
情感词表覆盖全，自然语义分析精准度高。发现敏感信息后，在线舆情监测平台第一时间通过邮件（支持中的邮件预警）、短信等方式为客户提供预警。用户可自定义时间日期查看舆情简报，提供日报、周报、月报等等各种类型的舆情报告及多维度图表分析服务。
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